Bản mô tả công việc của nhân viên điều dưỡng

Bên cạnh bác sĩ, y tá thì nhân viên điều dưỡng là đội ngũ không thể thiếu trong quá trình khám chữa bệnh cho bệnh nhân. Họ thậm chí là người theo sát, chăm sóc tỉ mỉ người bệnh trong suốt quá trình hồi phục. Thu nhập ổn định, thời gian đào tạo ngắn, cơ hội việc làm nhiều nhưng kèm theo đó là những yêu cầu nhiệm vụ đòi hỏi sự chuyên tâm cao . Bản mô tả công việc của nhân viên điều dưỡng mà quân sư TalentBold sắp chia sẻ sẽ bật mí những nét đặc thù chỉ có ở vị trí điều dưỡng.


Xem thêm >>>>  Tìm việc làm tất cả các ngành nghề tại HRchannels

1. Đặc điểm công việc của nhân viên điều dưỡng

Nhân viên điều dưỡng (hay điều dưỡng viên) là nhân sự thuộc hệ thống y tế, trực tiếp chăm sóc bệnh nhân, hỗ trợ y bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh. Với đặc thù ngành nghề y khoa, những điều dưỡng viên sẽ phải đáp ứng lịch làm việc theo ca cố định, ca chéo, những lúc khối lượng bệnh nhân quá lớn, yêu cầu điều trị cao, họ có thể sẽ ăn ngủ nghỉ tại khu ký túc xá ở nơi làm việc.

Áp lực công việc lớn, trọng trách với tính mạng và sự hồi phục sức khỏe của bệnh nhân đôi khi khiến nhân viên điều dưỡng phải tạm gác việc xã hội, việc gia đình, hy sinh thời gian cá nhân để hoàn thành nhiệm vụ chung của tập thể.

2. Thông tin chung trong bản mô tả công việc nhân viên điều dưỡng

Mỗi đơn vị tuyển dụng nhân viên điều dưỡng sẽ có những yêu cầu cụ thể về nhiệm vụ công việc cần hoàn thành, nội dung chi tiết, quân sư sẽ chia sẻ ở phần cuối, còn ở phần này sẽ là những nội dung chung dành cho mọi vị trí nhân viên điều dưỡng được thể hiện trong bản mô tả công việc


>>> Hướng dẫn xây dựng bản mô tả công việc chuẩn

Chức danh : Nhân viên điều dưỡng

Cấp bậc : Nhân viên

Phòng ban : Điều dưỡng đa khoa

Bộ phận : Điều dưỡng sau phẫu thuật / điều dưỡng ngoại khoa / điều dưỡng nội khoa…

Kinh nghiệm làm việc : 0 – 2 năm

Địa điểm làm việc : Trụ sở bệnh viện / Cơ sở y tế / Trung tâm y khoa …

Thời gian làm việc : Theo ca hoặc theo sự sắp xếp từ quản lý

• Ca 1 : 07h00 – 15h30

• Ca 2 : 15h00 – 23h30

• Ca 3 : 23h00 – 07h30

• Nghỉ giữa ca 1,5 tiếng/ca

Quyền lợi làm việc

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

• Đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, nhiều cơ hội học hỏi

• Được đào tạo thành Điều dưỡng chuyên khoa

• Thưởng tháng 13, thưởng Lễ Tết, xét tăng lương hằng năm

• Chính sách thưởng áp dụng ngay trong thời gian thử việc cho nhân viên xuất sắc

• Nghỉ Lễ, nghỉ phép, Bảo Hiểm, khám sức khoẻ, và các quyền lợi khác theo Luật lao động

• Ưu đãi điều trị cho bạn bè và người thân

• Du lịch thường niên 01 lần / năm…

Nhiệm vụ chính :

• Đón tiếp, hướng dẫn thủ tục cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân

• Ghi nhận những dấu hiệu, thông số, triệu chứng bất thường nơi người bệnh vào hồ sơ bệnh án

• Thực hiện nghiêm túc hướng dẫn điều trị của bác sĩ trực

• Thăm, khám, chăm sóc bệnh nhân theo phác đồ điều trị của bác sĩ

• Duy trì vệ sinh sạch sẽ nơi buồng thủ thuật, buồng bệnh

• Kiểm tra và triển khai lịch thăm khám, lịch truyền dịch, lịch phát thuốc uống… cho bệnh nhân mỗi ngày

• Thường xuyên kiểm tra việc bảo dưỡng, sử dụng trang thiết bị y tế, báo cáo với quản lý trực tiếp

• Báo cáo với bác sĩ trực / điều dưỡng trưởng những tình huống bất ngờ về tình trạng sức khỏe của người bệnh

• Bàn giao và ghi sổ trực đầy đủ trước khi kết thúc ca

• Thực hiện nghiêm quy định y đức, thường xuyên động viên bệnh nhân an tâm điều trị

• Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

Yêu cầu tuyển dụng :

• Trình độ chuyên môn :

  • Tốt nghiệp trung cấp / cao đẳng / đại học điều dưỡng , hoặc có chứng chỉ hành nghề điều dưỡng chuyên khoa (hộ sinh/ hậu phẫu …)

  • Có kiến thức y khoa cơ bản, từng làm việc ở vị trí tương đương sẽ được ưu tiên

  • Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản

  • Nắm rõ nguyên tắc cơ bản trong quy trình chăm sóc điều dưỡng

  • Hiểu biết về chức năng cơ thể người, biện pháp duy trì, cải thiện điều kiện sức khỏe…

• Kỹ năng nghề nghiệp

  • Khả năng truyền đạt, mô tả triệu chứng rõ ràng, súc tích

  • Nắm bắt tâm lý người bệnh nhanh, giao tiếp nhẹ nhàng, giọng nói dễ nghe

  • Tính kỷ luật cao, tuân thủ quy định đơn vị và y lệnh từ bác sĩ điều trị

  • Khả năng tập trung, ghi nhớ / ghi chú thông tin tốt

  • Ngoại hình ưa nhìn

  • Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc…

3. Nhiệm vụ chi tiết dành cho từng vị trí nhân viên điều dưỡng

Vị trí nhân viên điều dưỡng được chia theo khoa khám điều trị bệnh hoặc theo tính chất  đơn vị y tế. Vì vậy, bên cạnh những nội dung chung thì bản mô tả công việc còn đề cập những nhiệm vụ chi tiết theo yêu cầu vị trí công việc. Đây chính là phần quan trọng mà ứng viên và nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào để cân nhắc lựa chọn trong quá trình tuyển dụng:


Đọc thêm >>> Chứng chỉ ngành dược là gì? Học và thi chứng chỉ như thế nào?

3.1. Nhân viên điều dưỡng hộ sinh

Nghiêm túc triển khai các hoạt động do khoa phân công trong ca trực

Ghi chú đầy đủ, thực hiện chuẩn xác y lệnh của bác sĩ trong việc điều trị cho bệnh nhân

Theo dõi và hỗ trợ quá trình chăm sóc người bệnh

Chủ động giải quyết hoặc báo cáo kịp thời cho nữ hộ sinh Trưởng khoa biết những trường hợp khẩn cấp, khó khăn khi thực hiện y lệnh, qui trình

Quản lý dụng cụ, trang thiết bị trong mỗi ca trực

Quản lý vật tư y tế tiêu hao, tránh gây lãng phí, hư hỏng

Theo dõi, đánh giá bệnh nhân theo tiêu chuẩn qui định

Nhận trực, bàn giao ca bệnh, tình trạng bệnh, hồ sơ theo dõi, thuốc uống của bệnh nhân

Kiểm tra các trang thiết bị trong khoa, kiểm tra thuốc tồn kho, thuốc đã sử dụng trong ngày

Nhận bệnh, làm hồ sơ nhập viện, ghi chú điều dưỡng, hoàn tất hồ sơ khi xuất viện

Theo dõi dấu hiệu sinh tồn,đặt máy theo dõi tim thai, cơn gò cho sản phụ

Hỗ trợ và hướng dẫn giáo dục người nhà chăm sóc trẻ sơ sinh

Hướng dẫn và hỗ trợ các sản phụ cách cho con bú, lợi ích của sữa mẹ, cách duy trì nguồn sữa

Chăm sóc hậu sản, chăm sóc vết mổ, chăm sóc vết may tầng sinh môn

Thay băng, rửa âm hộ, tiêm thuốc, truyền dịch, tiêm ngừa vaccine

Tham gia cấp cứu và thực hiện y lệnh với những trường hợp khẩn cấp

Kiểm tra các hồ sơ đang theo dõi điều trị, hồ sơ xuất viện

Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý


Đọc thêm >>> Bản mô tả công việc nhân viên marketing

3.2. Nhân viên điều dưỡng da liễu

Điều trị chăm sóc da cho khách hàng theo liệu trình/chỉ định của bác sĩ

Theo dõi, hỗ trợ đặt hàng, mua thuốc, mua sắm các vật tư y tế

Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng thuốc

Lấy máu, theo dõi kết quả xét nghiệm cho khách hàng

Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong quá trình điều trị cũng như chăm sóc tại nhà

Hỗ trợ bác sĩ khám bệnh và thực hiện các thủ thuật trong điều trị các bệnh da liễu

Phối hợp với các bộ phận trong quá trình khám điều trị

Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

3.3. Nhân viên điều dưỡng đa khoa

Thực hiện các quy trình kỹ thuật điều dưỡng: đo sinh hiệu, đo điện tim, đo thị lực, đánh máy siêu âm, xét nghiệm máu…

Ghi nhận và cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhu cầu của bệnh nhân

Thực hiện chăm sóc người bệnh, ghi các thông số, dấu hiệu, triệu chứng, xử lý các vấn đề hoặc nhu cầu cụ thể cho bệnh nhân.

Hướng dẫn, giải thích, hỗ trợ các quy trình khám và điều trị cho bệnh nhân.

Phối hợp hiệu quả với các phòng ban khác khi thực hiện công tác điều phối.

Chịu trách nhiệm việc giao mẫu xét nghiệm cho phòng xét nghiệm trong các đoàn khám

Cập nhật sổ khám bệnh và các hồ sơ theo quy định của pháp luật/ chính sách của đơn vị

Theo dõi bệnh nhân khi có bệnh cấp cứu và lưu bệnh trong ngày.

Nhập các tài liệu y tế trên dữ liệu hệ thống.

Kiểm tra, sắp xếp và gửi chuyển hồ sơ lên bộ phận hồ sơ khám đoàn theo quy định.

Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý


Đừng bỏ lỡ >>> Mô tả công việc của thực tập sinh

3.4. Nhân viên điều dưỡng phòng khám

Hỗ trợ người bệnh trong các quy trình khám bệnh tại phòng khám

Tư vấn cho người bệnh các vấn đề liên quan

Thực hiện y lệnh bác sĩ: tiêm thuốc, truyền dịch, đo điện tim, làm thủ thuật…

Tham gia hướng dẫn, tiếp đón bệnh nhân

Sử dụng được phần mềm khám bệnh (sẽ được hướng dẫn)

Hỗ trợ bác sĩ trong thăm khám/ điều trị bệnh

Hỗ trợ bác sĩ đánh máy vi tính để ra chỉ định, toa thuốc, đánh kết quả siêu âm…

Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Bản mô tả công việc của nhân viên điều dưỡng mà quân sư TalentBold chia sẻ cho thấy vai trò của nhân viên điều dưỡng ngày càng cao, nhiều điều dưỡng làm lâu năm thậm chí có thể đưa ra phán đoán điều trị chuẩn xác không thua gì bác sĩ. Do đó, chính sách đãi ngộ đối với nhân viên điều dưỡng đang ngày một tốt hơn. Cũng như y bác sĩ, nhân viên điều dưỡng cũng cần liên tục trau dồi năng lực chuyên môn thông qua thực tế các khóa đào tạo, vừa tốt cho tương lai sự nghiệp, vừa cải thiện đáng kể thu nhập. 

 

-----------------------------------
Chi tiết liên hệ:

Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A3, Tòa nhà MD Complex, 28 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Nguồn ảnh: internet