Biểu hiện của đồng nghiệp “bất tín” và cách ứng xử khôn ngoan nơi công sở

Giữa môi trường công sở chuyên nghiệp, việc giữ lời hứa, cam kết đúng hạn và minh bạch trong công việc là điều tối quan trọng. Thế nhưng, không ít người vẫn tồn tại thói quen thất hứa, “bẻ lái trách nhiệm” và không trung thực – đó là những biểu hiện điển hình của một đồng nghiệp "bất tín". Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận diện chính xác những hành vi này, từ đó có hướng ứng xử thông minh và chuyên nghiệp.
MỤC LỤC:
1. Thế nào là một đồng nghiệp “bất tín”?
2. 7 biểu hiện điển hình của đồng nghiệp “bất tín”
   2.1. Nói một đằng, làm một nẻo
   2.2. Trễ deadline liên tục mà không báo trước
   2.3. Dễ dãi trong lời hứa, không đo lường khả năng bản thân
   2.4. Đùn đẩy hoặc chối bỏ trách nhiệm
   2.5. Không trung thực khi làm việc nhóm
   2.6. Thường “biến mất” khi dự án gặp khó khăn
   2.7. Làm việc theo kiểu đối phó, không quan tâm chất lượng
3. Tác hại của đồng nghiệp bất tín trong môi trường làm việc
4. Cách ứng xử thông minh với đồng nghiệp bất tín
   4.1. Giao việc có xác nhận rõ ràng bằng văn bản
   4.2. Luôn có phương án dự phòng
   4.3. Báo cáo minh bạch với quản lý
   4.4. Giữ sự chuyên nghiệp, không rơi vào tranh cãi

1. Thế nào là một đồng nghiệp “bất tín”? 

Trong một tập thể làm việc, uy tín không đơn thuần là danh tiếng mà còn là thứ quyết định sự hợp tác hiệu quả giữa các cá nhân. Một người được xem là "bất tín" khi thường xuyên thất hứa, làm sai cam kết hoặc từ chối trách nhiệm mà không có lý do chính đáng. Họ có thể thể hiện rất tốt ban đầu, nhưng lại khiến người khác thất vọng khi đến lúc hành động.

2. 7 biểu hiện điển hình của đồng nghiệp “bất tín” 

2.1. Nói một đằng, làm một nẻo 

Đây là biểu hiện phổ biến nhất của người không giữ chữ tín. Họ thường xuyên nói “để tôi làm”, “yên tâm, có tôi lo” nhưng thực tế lại không hành động hoặc hành động hời hợt, không đúng cam kết ban đầu. Sự bất đồng giữa lời nói và việc làm khiến cả nhóm phải "sửa sai" cho họ.

2.2. Trễ deadline liên tục mà không báo trước 

Họ thường xuyên trễ hạn nộp công việc, không chủ động báo cáo tiến độ và chỉ đưa ra lý do khi bị nhắc nhở. Điều này làm chậm trễ tiến độ chung và khiến cả nhóm phải gấp rút hoàn thành phần việc thay thế.

Một khảo sát của CareerBuilder (2024) cho thấy, 57% nhân viên văn phòng từng cảm thấy áp lực và mệt mỏi vì phải làm thay công việc cho đồng nghiệp trễ deadline.

2.3. Dễ dãi trong lời hứa, không đo lường khả năng bản thân 

Người bất tín dễ đồng ý với mọi lời đề nghị hoặc giao việc chỉ để làm hài lòng người khác. Tuy nhiên, họ lại không đánh giá khả năng thật sự và sớm rơi vào tình trạng “hứa nhiều, làm chẳng bao nhiêu”, làm giảm lòng tin của tập thể.

2.4. Đùn đẩy hoặc chối bỏ trách nhiệm 

Khi công việc xảy ra sai sót, thay vì nhận lỗi và tìm hướng khắc phục, họ thường đổ lỗi cho người khác hoặc đưa ra các lý do như “phần này không phải việc của tôi”, “tôi không được thông báo”.

Việc không dám đứng ra chịu trách nhiệm thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp, khiến không khí làm việc chung dễ căng thẳng và thiếu tin tưởng lẫn nhau.

2.5. Không trung thực khi làm việc nhóm 

Đồng nghiệp bất tín đôi khi cố tình báo cáo sai tiến độ hoặc nói dối về tình trạng hoàn thành công việc. Việc này có thể dẫn đến quyết định sai lệch từ cấp quản lý hoặc gây nhầm lẫn giữa các bộ phận khác nhau.

Hậu quả là toàn bộ dự án có thể bị ảnh hưởng, gây thiệt hại lớn về thời gian và hiệu quả công việc.

2.6. Thường “biến mất” khi dự án gặp khó khăn 

Những người này có xu hướng “rút lui chiến thuật” mỗi khi có áp lực công việc. Họ có thể viện lý do sức khoẻ, bận việc gia đình hoặc “không nhận được thông tin” để tránh bị giao nhiệm vụ khó nhằn.

Điều này khiến các đồng nghiệp khác phải gồng gánh thêm phần việc, dễ dẫn đến mất cân bằng công việc và mâu thuẫn nội bộ.

2.7. Làm việc theo kiểu đối phó, không quan tâm chất lượng 

Họ chỉ làm cho xong việc mà không quan tâm kết quả cuối cùng ra sao. Những bản báo cáo sơ sài, email thiếu thông tin, hoặc slide trình bày thiếu chuẩn bị là ví dụ rõ ràng. Điều này ảnh hưởng đến hình ảnh cả nhóm, đặc biệt khi làm việc với khách hàng hoặc đối tác.


Xem thêm tại>>>Mới ra trường có nên học tiếp không? Học Thạc sĩ hay đi làm luôn?

3. Tác hại của đồng nghiệp bất tín trong môi trường làm việc 

Làm giảm hiệu suất làm việc của cả nhóm
 

Gây ra sự mất niềm tin, ảnh hưởng tinh thần tập thể
 

Khiến các thành viên có năng lực cảm thấy bất mãn, muốn nghỉ việc
 

Gây khó khăn trong việc phối hợp liên phòng ban
 

Làm xấu hình ảnh doanh nghiệp trong mắt đối tác

4. Cách ứng xử thông minh với đồng nghiệp bất tín 

4.1. Giao việc có xác nhận rõ ràng bằng văn bản 

Để hạn chế việc “chối bay chối biến” sau này, bạn nên giao việc thông qua email, file quản lý công việc có deadline cụ thể. Điều này giúp làm rõ trách nhiệm và dễ đối chiếu khi có sự cố.

4.2. Luôn có phương án dự phòng 

Nếu biết rằng người đó từng nhiều lần thất hứa, bạn nên có sẵn kế hoạch B. Điều này giúp bạn tránh bị động và giảm thiểu rủi ro khi họ “bỏ của chạy lấy người”.

4.3. Báo cáo minh bạch với quản lý 

Khi hành vi bất tín gây ảnh hưởng nghiêm trọng, đừng ngần ngại báo cáo với cấp trên. Tuy nhiên, hãy trình bày khách quan, có dữ liệu cụ thể và tránh chỉ trích cá nhân.

4.4. Giữ sự chuyên nghiệp, không rơi vào tranh cãi 

Bạn cần giữ sự điềm tĩnh, chuyên nghiệp trong giao tiếp. Dù người khác không làm đúng, hãy làm tròn phần việc của mình và giữ thái độ tích cực để không bị ảnh hưởng bởi năng lượng tiêu cực.

Kết luận

Sự tín nhiệm không thể có chỉ bằng việc hứa hẹn suông. Trong môi trường công sở, nơi mỗi cá nhân là một mắt xích của bộ máy vận hành, việc không giữ lời, làm sai cam kết sẽ làm cả hệ thống chệch hướng.

Hãy học cách nhận diện sớm những đồng nghiệp “bất tín”, đồng thời củng cố vị trí của chính bạn bằng cách giữ lời – làm đúng – hành xử chuyên nghiệp. Một tập thể bền vững luôn được xây từ nền móng niềm tin.

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet