Biểu hiện của sếp "thiếu chuyên môn" – Làm sao để nhận ra và ứng xử tinh tế?

Một người lãnh đạo giỏi không chỉ cần kỹ năng quản trị mà còn phải có nền tảng chuyên môn vững vàng để ra quyết định đúng đắn. Tuy nhiên, thực tế không ít nhân sự rơi vào tình huống “trên bảo dưới không nghe” vì sếp… không rành nghiệp vụ. Vậy làm sao để nhận ra một người sếp “thiếu chuyên môn”? Và bạn nên làm gì nếu đang làm việc trong một môi trường như thế?
MỤC LỤC:
1. Thế nào là một người sếp thiếu chuyên môn?
2. 7 biểu hiện điển hình của một người sếp thiếu chuyên môn
2.1. Ra chỉ đạo "trên trời", không hiểu đặc thù công việc
2.2. Luôn né tránh câu hỏi chuyên môn sâu
2.3. Phụ thuộc hoàn toàn vào cấp dưới hoặc phòng ban khác
2.4. Đánh giá nhân viên dựa trên cảm tính
2.5. Thích họp, thích nói đạo lý nhưng ít đưa ra giải pháp thực tế
2.6. Đổ lỗi hoặc "bắt bài" nhân viên khi kết quả không như ý
2.7. Luôn sợ người giỏi hơn mình
3. Tác hại khi đội nhóm có lãnh đạo thiếu chuyên môn
4. Ứng xử như thế nào khi sếp thiếu chuyên môn?
4.1. Tập trung làm tốt chuyên môn của mình
4.2. Giao tiếp khéo léo, đưa giải pháp thay vì than phiền
4.3. Học cách quản lý bản thân trong môi trường khó
4.4. Tìm cơ hội học hỏi từ nơi khác (mentor, đồng nghiệp, cộng đồng)
5. Khi nào bạn nên cân nhắc… chuyển môi trường làm việc?

1. Thế nào là một người sếp thiếu chuyên môn? 

“Sếp thiếu chuyên môn” là người nắm giữ vị trí quản lý nhưng không có nền tảng kiến thức hoặc kinh nghiệm sâu trong lĩnh vực mà đội nhóm đang làm việc. Họ có thể lên chức do thâm niên, mối quan hệ hoặc lý do hành chính – nhưng không thật sự hiểu công việc ở cấp độ chuyên sâu.

Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc chung mà còn dễ tạo ra khoảng cách, mâu thuẫn giữa nhân viên và cấp trên.

2. 7 biểu hiện điển hình của một người sếp thiếu chuyên môn 

2.1. Ra chỉ đạo "trên trời", không hiểu đặc thù công việc 

Sếp yêu cầu làm slide 10 phút xong, trình bày báo cáo phức tạp mà chỉ cho 3 dòng dữ liệu, hoặc giao KPI vượt xa khả năng vận hành thực tế. Những chỉ đạo này thường khiến nhân viên… “dở khóc dở cười”.

2.2. Luôn né tránh câu hỏi chuyên môn sâu 

Khi nhân viên hỏi về các tình huống cụ thể trong nghiệp vụ, sếp thường ậm ừ, trả lời lạc đề hoặc chuyển câu hỏi cho người khác. Thậm chí có sếp còn "chốt hạ": “Em hỏi mấy cái này làm gì, lo làm đi!”

2.3. Phụ thuộc hoàn toàn vào cấp dưới hoặc phòng ban khác 

Một người lãnh đạo giỏi cần nắm được tổng thể công việc để điều phối hiệu quả. Tuy nhiên, sếp thiếu chuyên môn thường “phó mặc” toàn bộ kỹ thuật, vận hành, thậm chí báo cáo cho người khác mà không hiểu rõ bản chất.

2.4. Đánh giá nhân viên dựa trên cảm tính 

Do không hiểu rõ quy trình hay đặc thù công việc, sếp dễ đánh giá nhân viên theo biểu hiện bề ngoài hoặc cảm tính cá nhân – ai báo cáo giỏi thì được khen, ai ít nói thì bị nghi ngờ “không làm gì”.

Điều này dễ khiến người làm thật, có chuyên môn bị thiệt thòi.

2.5. Thích họp, thích nói đạo lý nhưng ít đưa ra giải pháp thực tế 

Họp hành triền miên, nói nhiều về tinh thần – kỷ luật – trách nhiệm… nhưng không đưa ra chỉ đạo rõ ràng để giải quyết vấn đề. Mỗi lần có sự cố là thêm một cuộc họp, nhưng sau cùng… không ai biết phải làm gì.

2.6. Đổ lỗi hoặc "bắt bài" nhân viên khi kết quả không như ý 

Sếp thiếu chuyên môn có xu hướng đổ lỗi cho cấp dưới hoặc cho hoàn cảnh khách quan mỗi khi dự án không thành. Họ không phân tích được nguyên nhân chuyên môn nên dễ quy kết sai hoặc “gắp lửa bỏ tay người”.

2.7. Luôn sợ người giỏi hơn mình 

Thay vì tạo điều kiện để nhân sự giỏi phát triển, họ lại có xu hướng giữ quyền, sợ bị lu mờ. Điều này khiến môi trường làm việc bị “giữ chân”, không khuyến khích đổi mới hay nâng cao năng lực cá nhân.

Xem thêm tại>>>Biểu hiện của đồng nghiệp “dấu dốt” – Nhận diện để tránh xa drama công sở

3. Tác hại khi đội nhóm có lãnh đạo thiếu chuyên môn 

• Nhân viên không được định hướng đúng → làm sai hoặc mất thời gian sửa
   

• Quy trình vận hành rối loạn do chỉ đạo mâu thuẫn, thiếu logic
   

• Nhân tài rời bỏ vì không được ghi nhận đúng
   

• Tinh thần làm việc bị giảm sút vì thiếu người “cầm trịch” thực thụ
   

• Văn hóa doanh nghiệp bị méo mó vì tinh thần làm theo hình thức
   

Nội dung liên quan>>>Biểu hiện của đồng nghiệp “bất tín” và cách ứng xử khôn ngoan nơi công sở

4. Ứng xử như thế nào khi sếp thiếu chuyên môn? 

4.1. Tập trung làm tốt chuyên môn của mình 

Thay vì chỉ trích hay phản kháng, hãy giữ vững chất lượng công việc. Uy tín cá nhân là điều bạn có thể xây dựng, kể cả khi cấp trên chưa đủ năng lực.

4.2. Giao tiếp khéo léo, đưa giải pháp thay vì than phiền 

Khi đề xuất ý kiến, hãy trình bày ngắn gọn, có dữ liệu minh chứng, và đưa ra phương án cụ thể. Điều này giúp sếp dễ hình dung hơn, dù chuyên môn họ không vững.

4.3. Học cách quản lý bản thân trong môi trường khó 

Nếu không thể thay đổi cấp trên, bạn có thể rèn kỹ năng tự quản lý công việc, quản lý cảm xúc, sắp xếp lại kỳ vọng. Đây cũng là kỹ năng quan trọng để phát triển sự nghiệp lâu dài.

4.4. Tìm cơ hội học hỏi từ nơi khác (mentor, đồng nghiệp, cộng đồng) 

Đừng chỉ trông chờ vào người quản lý. Hãy tìm mentor trong ngành, học từ đồng nghiệp giỏi, tham gia các cộng đồng chuyên môn để mở rộng kiến thức.

5. Khi nào bạn nên cân nhắc… chuyển môi trường làm việc? 

Nếu sau một thời gian nỗ lực, bạn nhận thấy:

• Sếp không thay đổi và còn có xu hướng “dìm” người khác
   

• Tổ chức không hỗ trợ phát triển kỹ năng cho nhân viên
   

• Cảm giác chán nản, không học hỏi được gì kéo dài
   

Đó có thể là dấu hiệu để bạn bắt đầu tìm kiếm môi trường mới – nơi có người lãnh đạo hiểu việc, dẫn dắt tốt và khuyến khích bạn phát triển đúng hướng.

Kết luận

Sếp cũng là con người – có thể giỏi quản lý nhưng chưa chắc giỏi chuyên môn. Tuy nhiên, điều quan trọng là họ có khiêm tốn để học hỏi và sẵn sàng lắng nghe hay không. Là nhân viên, bạn không thể thay đổi sếp – nhưng bạn có thể điều chỉnh cách làm việc, giữ sự chuyên nghiệp, và đầu tư vào chính năng lực bản thân.

Bởi trong bất cứ hoàn cảnh nào, năng lực và thái độ mới là "tấm vé bền vững" giúp bạn đi xa trong sự nghiệp.

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

Nguồn ảnh: internet