- Chăm sóc khách hàng, tìm kiếm và phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ của VPS (có hỗ trợ công cụ tìm kiếm khách hàng)
- Tư vấn đầu tư và hỗ trợ khách hàng trong giao dịch chứng khoán;
- Cung cấp thông tin liên quan đến vĩ mô, thị trường, ngành, doanh nghiệp…
- Thực hiện viết các báo cáo nhận định thị trường, báo cáo cập nhật thông tin, báo cáo định giá doanh nghiệp, báo cáo ngành, báo cáo phân tích kỹ thuật…;
- Khuyến nghị những rủi ro liên quan đến giao dịch chứng khoán; hỗ trợ khách hàng xây dựng chiến lược đầu tư và chiến lược quản trị rủi ro phù hợp;