• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của Khách hàng mới trên toàn bộ các kênh của Công ty đưa về.

• Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng:

+ Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp,...

+ Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, gặp gỡ và lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng.

+ Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.

• Chăm sóc khách hàng hiện tại.

• Các công việc khác theo sự hướng dẫn của Cấp trên.