Doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Factory manager như thế nào cho hiệu quả?

Factory Manager là vị trí quản lý cao cấp trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm cao nhất mọi hoạt động tại nhà máy hay công xưởng sản xuất. Muốn tuyển đúng nhân tài cho vị trí này quả không dễ, nhưng sẽ luôn có giải pháp cho những vấn đề khó. Và hôm nay là giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Factory Manager như thế nào cho hiệu quả được quân sư TalentBold tổng hợp và chia sẻ.

MỤC LỤC
1. Factory Manager là gì?
2. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí Factory Manager
    2.1. Trang web tuyển dụng trực tuyến
    2.2. Mạng xã hội
    2.3. Tuyển dụng nội bộ
    2.4. Công ty Headhunter (săn đầu người)
3. Yêu cầu tuyển dụng dành cho vị trí Factory Manager
4. Danh sách câu hỏi phỏng vấn Factory Manager

1. Factory Manager là gì? 

Factory Manager – tạm dịch là quản lý nhà máy – là vị trí chịu trách nhiệm đảm bảo tiến độ sản xuất đạt chất lượng và số lượng theo đúng kế hoạch. Đây là vị trí quản lý cao cấp trong các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hóa.

Cấp độ quản lý có thể là cao nhất trong nhà máy quy mô nhỏ hoặc đứng đầu bộ phận sản xuất trong nhà máy quy mô lớn. Mọi kế hoạch, chiến lược sản xuất và vận hành sản xuất đều có sự tham mưu hoặc quyết định từ Factory Manager.

2. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí Factory Manager 

Những vị trí đòi hỏi kinh nghiệm cao như các chức danh quản lý thường rất khó tìm nguồn ứng viên phù hợp. Đối với vị trí Factory Manager thì những nguồn cung ứng viên sau đặc biệt hiệu quả:

2.1. Trang web tuyển dụng trực tuyến 

Đây là kênh tuyển dụng phổ biến nhất hiện nay, số lượng trang web tuyển dụng trực tuyến rất lớn nhưng đối tượng ứng viên mỗi trang hướng đến đều có những trọng tâm khác nhau. Với nguồn ứng viên cho các vị trí quản lý cao cấp như Factory Manager thì những trang web sau khả thi nhất : HRchannels.com, Vietnamworks.com, Careerbuilder.com.

2.2. Mạng xã hội 

Hệ thống mạng xã hội hỗ trợ công tác tuyển dụng hiệu quả nhất hiện nay chính là LinkedIn và Facebook. Trong đó, LinkedIn là mạng xã hội chỉ tập trung cho việc làm, là nơi hội tụ những nhu cầu tìm việc và tìm người phạm vi toàn thế giới, giúp nhà tuyển dụng tìm thấy nguồn ứng viên tiềm năng,tương thích cao trong mọi ngành nghề.

So với LinkedIn thì tại Việt Nam, Facebook được sử dụng phổ biến hơn, là nơi mọi người trao đổi, cung cấp thông tin về mọi mặt của đời sống chứ không tập trung riêng mảng “việc làm” như LinkedIn. Muốn tìm ứng viên, nhà tuyển dụng nên tham gia vào các hội nhóm tuyển dụng thiên về chuyên môn “sản xuất”, như vậy sẽ tiếp cận nhanh và đúng đối tượng ứng viên phù hợp. Ngoài ra, các thành viên trong hội nhóm cũng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp lan tỏa thông tin tuyển dụng đến bạn bè, đồng nghiệp có năng lực phù hợp.

2.3. Tuyển dụng nội bộ 

Nguồn ứng viên từ những nhân viên sản xuất giỏi đang làm việc trong doanh nghiệp sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí và công sức tìm kiếm ứng viên Factory Manager. Mức độ phù hợp và tốc độ tiếp quản công việc cũng cao hơn. Tuy nhiên, để có được nguồn ứng viên này thì trước đó nhiều năm, doanh nghiệp đã phải phát hiện nhân tài và nỗ lực đào tạo họ nâng cao chuyên môn và cả năng lực quản lý. Bên cạnh đó phải có chính sách hiệu quả để giữ chân nhân tài, vì sau khi được đào tạo, họ lại đầu quân cho doanh nghiệp khác thì rất uổng.

2.4. Công ty Headhunter (săn đầu người) 

Kênh tuyển dụng vị trí quản lý cấp cao được nhiều doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn nhất vẫn là dịch vụ Headhunter. Dịch vụ này được cung cấp từ những công ty hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tư vấn tuyển dụng nhân sự, với mối quan hệ rộng trong mọi ngành sản xuất, cùng hệ thống quản lý tuyển dụng ứng viên tiên tiến, chất lượng ứng viên công ty Headhunter tìm về cho doanh nghiệp rất tốt.

Điển hình như công ty headhunter HRchannels với

Trang web tuyển dụng HRchannels.com chỉ tập trung thu hút đối tượng ứng viên cho các vị trí quản lý

Ứng dụng phần mềm quản lý tuyển dụng TalentBold miễn phí quản lý chất lượng Headhunter

Kết hợp cùng những mối quan hệ rộng trong nội bộ ngành sản xuất, công ty Headhunter HRchannels luôn sở hữu trong tay lượng hồ sơ lớn của những ứng viên chủ động và ứng viên bị động phù hợp cho vị trí Factory Manager.

3. Yêu cầu tuyển dụng dành cho vị trí Factory Manager 

Nhiệm vụ chính của Factory Manager là thiết lập kế hoạch, kiểm soát toàn bộ quá trình sản xuất. Vì vậy, yêu cầu tuyển dụng chỉ nhắm vào chuyên môn là chưa đủ, chuyên môn đó còn phải gắn liền với dòng sản phẩm mà doanh nghiệp đang hoạt động. Ngoài ra còn phải chú trọng đến năng lực quản lý theo thời đại công nghệ 4.0 nữa. Do đó, những yêu cầu tuyển dụng đặt ra cho vị trí này cần bao gồm:

3.1. Trình độ chuyên môn

Để đáp ứng vị trí Factory Manager thì những chuyên ngành học thiên về vận hành sản xuất như Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, kỹ thuật hệ thống công nghiệp, quản trị kinh doanh được xem là phù hợp nhất. Tuy nhiên, do doanh nghiệp cần nhất là năng lực làm việc nên không nên quá chú trọng bằng cấp, những ngành học gần hoặc thậm chí khác nhưng ứng viên có kinh nghiệm phù hợp thì vẫn có cơ hội cạnh tranh công bằng cùng những ứng viên khác.

3.2. Trình độ ngoại ngữ, tin học

Đây là yếu tố tuyệt đối không thể thiếu, mặc dù Factory Manager thiên về kỹ thuật nhưng họ cũng là những đầu tàu cập nhật những xu hướng sản xuất trên thế giới, định hướng phát triển cho doanh nghiệp, nghiên cứu hệ thống máy móc cải tiến trước khi quyết định đầu tư... do đó, trình độ ngoại ngữ tối thiểu có thể đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, thành thạo các phần mềm tin học văn phòng và phần mềm chuyên môn trong lĩnh vực sản xuất.

3.3. Kinh nghiệm làm việc

Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí sản xuất, cùng dòng sản phẩm mà doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh. Còn nếu ở vị trí thấp hơn hoặc khác dòng sản phẩm thì yêu cầu kinh nghiệm cần cao hơn, cụ thể từ 5 năm trở lên cho vị trí chuyên viên sản xuất hoặc chuyền trưởng sản xuất, có kinh nghiệm, kiến thức ở nhiều khâu trong toàn bộ quy trình sản suất (từ quản lý nguồn nguyên liệu đến bảo quản thành phẩm).

3.4. Kỹ năng mềm quan trọng

Một Factory Manager muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ, ít nhất phải có những kỹ năng mềm sau:

Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt vì vị trí này không chỉ định hướng cho nhân viên, mà còn tham gia đào tạo, huấn luyện trực tiếp nữa.

Kỹ năng phân tích dữ liệu để biết nên phân bổ nguồn lực sản xuất sao cho hợp lý theo từng giai đoạn.

Kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt chắc chắn không thể thiếu vì cùng một lúc phòng sản xuất sẽ phải đáp ứng nhiều đơn hàng, mỗi đơn hàng lại có nhiều yêu cầu khác nhau

Kỹ năng làm việc nhóm bao gồm việc chọn lựa thành viên, phân công trách nhiệm/ quyền hạn, đánh giá công bằng, quyết đoán thống nhất ý kiến chung...

Kỹ năng tuyển dụng sẽ hỗ trợ đắc lực cho việc chiêu mộ thành công nhân tài cho phòng sản xuất.

4. Danh sách câu hỏi phỏng vấn Factory Manager 

Nội dung câu hỏi phỏng vấn dành cho ứng viên Factory Manager nên tập trung khai thác khả năng thích ứng công việc thực tế, từ nghiệp vụ chuyên môn đến cung cách quản lý điều hành:

4.1. Phong cách quản lý của bạn trong công việc như thế nào?

Quản lý giỏi ở doanh nghiệp cũ chưa chắc sẽ quản lý giỏi ở doanh nghiệp của bạn, bởi lẽ, mỗi doanh nghiệp có những quy trình và tác phong làm việc khác nhau. Mặc dù sau khi được tuyển dụng, ứng viên Factory Manager sẽ có thời gian thích ứng, nhưng sự tương thích cao sẽ giúp tốc độ tiếp quản công việc tốt hơn, đồng thời hạn chế tình trạng tái tuyển dụng.

Sau khi ghi nhận câu trả lời từ ứng viên, nhà tuyển dụng nên đặt ra những câu hỏi tình huống, tốt nhất là tình huống thực tế đã xảy ra với doanh nghiệp để đánh giá giải pháp quản lý của ứng viên có thật sự phù hợp hay không.

4.2. Theo bạn, một Factory Manager sẽ đảm nhận những nhiệm vụ gì?

Đây hoàn toàn không phải câu hỏi đánh đố, vì nếu ứng viên chú tâm tìm hiểu bản tin đăng tuyển thì hoàn toàn sẽ hồi đáp chuẩn xác những nhiệm vụ chính. Như vậy, qua câu hỏi này, người phỏng vấn vừa đánh giá được sự nhiệt thành mà ứng viên dành cho nhà tuyển dụng, vừa khai thác được kinh nghiệm của ứng viên đối với vị trí Factory Manager thông qua những nhiệm vụ đề cập mà bản tin đăng tuyển chưa thể hiện.

Hiểu được nhiệm vụ của mình chính là một trong những yêu cầu cơ bản để nhà tuyển dụng có thể an tâm ứng viên trúng tuyển không bị bỡ ngỡ với công việc, luôn sẵn sàng tinh thần đối mặt cùng thách thức.

4.3. Theo bạn, khi bắt đầu sản xuất một sản phẩm mới, đâu là những khó khăn thường gặp nhất?

Một người quản lý giỏi cần có tầm nhìn xa và khả năng quản trị rủi ro tốt. Càng hiểu rõ về những khó khăn, Factory Manager càng ý thức được trách nhiệm và luôn đề cao khả năng dự phòng ứng phó hiệu quả.

Sau khi ứng viên đề cập chung chung những khó khăn thường gặp, doanh nghiệp nên lấy ví dụ một sản phẩm thực tế mà doanh nghiệp sắp triển khai hoặc đã triển khai mà gặp nhiều khó khăn nhất để ứng viên đưa ra thêm câu trả lời sát thực tế. Như vậy càng đánh giá được mức độ chín chắn và phù hợp của ứng viên.

4.4. Khó khăn lớn nhất trong chặng đường làm quản lý trước đây của bạn là gì?

Khó khăn ứng viên đưa ra phải đi cùng giải pháp và sự hoàn thiện để chủ động hơn trong tương lai khi phải đối mặt lại với tình huống đó. Đáp ứng cả hai điều này mới là một câu trả lời hoàn hảo. Trường hợp ứng viên chỉ đưa ra một vế “giải pháp”, người phỏng vấn nên hỏi thêm “sự hoàn thiện” để khai thác tối đa năng lực của ứng viên, đừng vì họ quên mà đánh giá chất lượng câu trả lời kém hơn các đối thủ ứng tuyển khác bạn nhé.

4.5. Tình huống sản xuất chậm tiến độ, bạn sẽ xử lý thế nào?

Áp lực tốc độ hoàn thành chỉ tiêu dường như là thách thức lớn nhất đối với mọi doanh nghiệp sản xuất hiện nay. Là một chuyên viên, họ sẽ có giải pháp cho riêng quy trình mà họ đảm nhận, nhưng là một Factory Manager, ứng viên phải có giải pháp dựa trên sự bao quát vĩ mô toàn bộ mọi quy trình và mọi yếu tố liên quan từ nhân lực, máy móc, lịch trình sản xuất, xuất nhập nguyên phụ liệu...

4.6. Cách xử lý khi bất đồng quan điểm với cấp trên

Một quản lý răm rắp nghe theo sự chỉ đạo từ trên xuống sẽ không tạo ra được sự đột phá cho doanh nghiệp. Do vậy những tình huống bất đồng quan điểm cần xuất hiện, và điều doanh nghiệp muốn biết là cách ứng viên xử lý những bất đồng đó theo hướng tích cực, vừa dung hòa được quyết sách, vừa giữ được hòa khí trong mối quan hệ làm việc.

Tóm lại, để doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Factory Manager sao cho hiệu quả cần có sự kết hợp cả phương thức truyền thống và hiện đại. Truyền thống chính là những giá trị cốt lõi mà ứng viên cho vị trí này cần đáp ứng về học thức, năng lực chuyên môn, còn hiện đại chính là sự hỗ trợ từ công nghệ tìm kiếm nguồn ứng viên tiên tiến, điển hình là dịch vụ Headhunter với phần mềm tuyển dụng chuyên nghiệp. Tất cả đã được quân sư TalentBold đề cập trong bài viết trên, một cẩm nang tuyển dụng nhân sự giá trị thời đại 4.0.
 

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet