Doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Maintenance Manager như thế nào?

Máy móc, trang thiết bị, công cụ dụng cụ, phương tiện... muốn vận hành trôi chảy thì công tác bảo trì, bảo dưỡng (maintenance) phải được ưu tiên hàng đầu. Vai trò của Maintenance đã quan trọng, vai trò của Maintenance Manager càng quan trọng hơn. Hôm nay,quân sư TalentBold sẽ gửi đến bạn đọc danh sách điểm mấu chốt giúp doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Maintenance Manager như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất về mọi mặt.

MỤC LỤC
1. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí Maintenance Manager
2. Trọng tâm cần khai thác khi phỏng vấn ứng viên Maintenance Manager
     2.1. Kiến thức kỹ thuật và lỗi kỹ thuật
     2.2. Khả năng quyết đoán trong công việc
     2.3. Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
     2.4. Kỹ năng quản lý và điều phối nhân sự phòng bảo trì
     2.5. Năng lực tham mưu, cố vấn kỹ thuật
     2.6. Khả năng tự học, đón đầu xu hướng kỹ thuật
     2.7. Trình độ ngoại ngữ, năng lực sử dụng công nghệ thông tin
     2.8. Đạo đức nghề nghiệp tốt
     2.9. Chịu áp lực cao trong công việc
     2.10. Tính cách cẩn trọng, tỉ mỉ, kỷ luật cao

1. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí Maintenance Manager 

“Đầu xuôi đuôi lọt”, nhắc đến tuyển dụng thì giai đoạn chọn nguồn cung ứng viên chính là giai đoạn khởi đầu quyết định phần lớn thành công trong quá trình tuyển dụng Maintenance Manager – Trưởng phòng bảo trì. Số lượng kênh tuyển dụng rất nhiều nhưng mang đến lượng ứng viên chất lượng cao nhất cho vị trí này chỉ gói gọn trong :

1.1. Kênh tuyển dụng từ nguồn nhân viên nội bộ

Quen thuộc quy trình làm việc của doanh nghiệp

Nắm rõ hệ thống cơ sở vật chất cần bảo trì

Năng lực làm việc được kiểm chứng bằng thực tế, không lo nhận định sai lầm

Có thâm niên gắn bó lâu năm, tỷ lệ gắn kết lâu dài cao

Đây là những ưu điểm lớn mà ứng viên từ nguồn nhân sự Maitenance giỏi đang làm việc tại tổ chức sẽ mang đến cho doanh nghiệp. Đối với các vị trí quản lý cao cấp, cần sự sâu sát thực tế cao đối với những đặc thù sản xuất – điển hình là hệ thống máy móc, dây chuyền vận hành … - thì đào tạo, phát triển từ đội ngũ nhân tài theo từng cấp bậc phát triển chính là sự lựa chọn tốt nhất.

1.2. Kênh tuyển dụng từ nguồn website việc làm

Các trang web việc làm thu hút lượng lớn ứng viên tìm đến chính là nơi gắn kết hiệu quả nhu cầu tìm người và tìm việc. Để tạo sức cạnh tranh cho riêng mình, mỗi trang web việc làm trực tuyến hướng đến một vài nhóm đối tượng ứng viên nhất định. Điều này cũng tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tuyển dụng lựa chọn

Với vị trí quản lý cấp cao Maintenance Manager, số lượng website việc làm phù hợp nhất gồm HRchannels, Vietnamworks, Careerbuilder. Trong đó, HRchannels.com là trang web tập trung duy nhất vào đối tượng ứng viên giàu kinh nghiệm dành cho các vị trí quản lý, đăng tin tuyển dụng lại hoàn toàn miễn phí nên đang là kênh được lựa chọn nhiều nhất hiện nay.

1.3. Kênh tuyển dụng thông qua công ty săn đầu người – Headhunter

Kênh Headhunter thường không phải là lựa chọn đầu tiên của doanh nghiệp, vì mức phí cao hơn những kênh khác, nhưng với các vị trí quản lý đòi hỏi chuyên môn và năng lực quản lý cao, khó tìm ứng viên phù hợp thì đây là kênh được khuyên sử dụng nhiều nhất.

Doanh nghiệp và công ty dịch vụ săn đầu người sẽ có những cam kết về quyền lợi và trách nhiệm thông qua hợp đồng ký kết. Năng lực tập trung chuyên sâu trong lĩnh vực tìm kiếm nhân sự giúp công ty headhunter thuận lợi tiếp cận và chiêu mộ thành công ứng viên giỏi, tương thích cao với doanh nghiệp, điều mà những đội ngũ tuyển dụng nội bộ không đáp ứng hiệu quả trong thời gian nhanh được. 

Minh chứng về tính hiệu quả có thể nhận thấy dễ dàng thông qua thành tích của những công ty Headhunter tiêu biểu như HRchannels, không chỉ sở hữu website tuyển dụng nhân sự cao cấp chuyên nghiệp, nơi đây còn ứng dụng phần mềm tuyển dụng TalentBold – Hiring mang đến chất lượng quản lý Headhunter cao nhất, với chi phí thấp nhất.

1.4. Kênh tuyển dụng thông qua mạng xã hội

Nếu chọn kênh mạng xã hội, doanh nghiệp sẽ chọn kênh Facebook vì nơi đây thu hút lượng người dùng khổng lồ khắp thế giới, hướng đến nhiều nội dung chia sẻ và tìm kiếm khác nhau, trong đó có tuyển dụng và tìm việc. Ngoài việc đầu tư tài khoản mạng xã hội riêng, doanh nghiệp còn có thể tìm thấy ứng viên từ các hội nhóm tuyển dụng chuyên ngành kỹ thuật máy móc. Tất cả hoàn toàn miễn phí, trừ khi doanh nghiệp chọn gói quảng cáo cho tin đăng tuyển của mình.

Ít phổ biến đối với các ứng viên Việt Nam nhưng lại có sự tập trung mạnh mẽ vào mảng duy nhất là việc làm, không đâu khác chính là mạng xã hội LinkedIn. Do đó, nếu doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng ứng viên Maintenance Manager xuyên quốc gia thì hãy thiết lập tài khoản, xây dựng hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng và tận dụng các tính năng từ mạng xã hội này.

1.5. Kênh tuyển dụng thông qua mối quan hệ nội bộ ngành

Nhân tài có cả chuyên môn cao cấp và năng lực quản lý lãnh đạo giỏi thường rất hiếm. Những doanh nghiệp có năng lực tài chính tốt sẵn sàng chọn cách chiêu mộ ứng viên đang làm việc tại các doanh nghiệp đối thủ về đầu quân cho mình. Cách làm này đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ ra nhiều công sức, nhiều thời gian, và cả chi phí để đáp ứng những nguyện vọng ứng viên đề ra. Bù lại, doanh nghiệp sở hữu thêm một nhân tài đỉnh cao trong ngành, càng nâng tầm thương hiệu kinh doanh và thương hiệu nhà tuyển dụng.

2. Trọng tâm cần khai thác khi phỏng vấn ứng viên Maintenance Manager 

Một hệ thống dây chuyền vận hành, chỉ cần một sự ngưng trệ nhỏ cũng đủ gây ra tác hại lớn cho cả tập thể. Vì vậy, chuyên môn kỹ thuật của Maintenance Manager phải thật đỉnh thì triển khai công việc của chính mình, cũng như định hướng công việc cho phòng ban mới thật sự hoàn hảo.

Đó là lý do khi phỏng vấn ứng viên Maintenance Manager, doanh nghiệp cần chú trọng khai thác các trọng tâm:

2.1. Kiến thức kỹ thuật và lỗi kỹ thuật 

Ứng viên Trưởng phòng bảo trì phải có ít nhất 2 – 3 năm trực tiếp tham gia các khía cạnh liên quan đến kỹ thuật tại các doanh nghiệp sản xuất. Những kiến thức về kỹ thuật từ lý thuyết đến thực tế, họ đều phải nắm chắc. Có thể máy móc tại doanh nghiệp được đặt riêng, không nơi nào giống nơi nào, nhưng những kết cấu truyền tải, vận hành đều có quy tắc chung.

2.2. Khả năng quyết đoán trong công việc 

Một phút hệ thống ngưng trệ có thể gây thiệt hại hàng trăm triệu đồng cho doanh nghiệp, quan trọng hơn chính là chậm tiến độ, ảnh hưởng uy tín với đối tác. Là một trưởng phòng bảo trì, một khi sự việc đã đến tay thì đều là những việc lớn, độ khó cao, chính vì vậy, ứng viên Maintenance Manager cần sở hữu đầy đủ năng lực để có thể phân tích và đưa ra quyết sách chuẩn xác nhanh nhất.

2.3. Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả       

Toàn bộ cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp là cả một khối khổng lồ, rất nhiều dây chuyền là sự phối hợp của hàng trăm quy trình vận hành máy móc khác nhau. Ngoài việc chỉ đạo nhân viên, Maintenance Manager còn phải biết lắng nghe và sàng lọc ý kiến đóng góp từ các nhân viên, chuyên viên.

2.4. Kỹ năng quản lý và điều phối nhân sự phòng bảo trì 

Để nâng cao tính chuyên môn hóa, phòng bảo trì cần được chia thành nhiều bộ phận chuyên trách, ví dụ : bảo trì dây chuyền sản xuất, bảo trì thiết bị văn phòng, bảo trì phương tiện di chuyển... Vai trò quản lý của trưởng phòng đặt nặng nhất ở vai trò quản lý và điều phối nhân sự hiệu quả.

2.5. Năng lực tham mưu, cố vấn kỹ thuật 

Ban lãnh đạo doanh nghiệp quản lý bao quát mọi chuyên môn phòng ban, nên xét về kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng không thể bằng Maintenance Manager được. Vì vậy, bản thân ứng viên ở vị trí này phải sở hữu năng lực và ý thức được trọng trách tham mưu, cố vấn đặt lên vai họ.

2.6. Khả năng tự học, đón đầu xu hướng kỹ thuật 

Máy móc ngày càng cải tiến, năng lực bảo trì bảo dưỡng cần được nâng cao theo thời gian cho từng nhân sự phòng bảo trì. Chính trưởng phòng sẽ là người chủ động cập nhật và đề xuất những xu hướng nâng cao nghiệp vụ bảo trì, bảo dưỡng phù hợp cho doanh nghiệp. Không ai theo để nhắc nhở cả, tự bản thân trưởng phòng phải chủ động.

2.7. Trình độ ngoại ngữ, năng lực sử dụng công nghệ thông tin 

Trọng tâm công việc đặt nặng vào chuyên môn kỹ thuật nhưng trong thời đại ngày nay, công nghệ phát triển như vũ bão mang đến những công cụ phần mềm hỗ trợ đắc lực cho công việc. Muốn tiếp cận tốt những trợ thủ này, ứng viên cần thông thạo tin học ứng dụng, cũng khả năng tiếng Anh chuyên ngành.

2.8. Đạo đức nghề nghiệp tốt 

“Những gì con người làm đúng được thì con người cũng làm sai được”, đây là câu đúc kết nhằm thức tỉnh doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn đến đạo đức nghề nghiệp nơi ứng viên Maintenance Manager cũng như mọi vị trí nhân sự khác khi tuyển dụng. Bởi lẽ, sự cố không nhất thiết đến từ những hư hỏng thật lớn, đôi khi chỉ là chi tiết nhỏ xíu xiu. Một ứng viên có tinh thần trách nhiệm cao, lý lịch làm việc sạch, luôn có ý thức hướng đến và nghĩ đến đồng đội/ tập thể sẽ là người đáp ứng tốt yêu cầu đạo đức nghề nghiệp.

2.9. Chịu áp lực cao trong công việc 

Áp lực là điều chắc chắn đối với mọi vị trí công việc hiện nay, với vị trí Maintenance Manager, áp lực càng cao vì cả hệ thống doanh nghiệp đều đặt kỳ vọng vào năng lực của họ. Khả năng chịu áp lực là quan trọng, nhưng cách thức hạn chế, giải tỏa, vượt qua áp lực càng quan trọng hơn. Doanh nghiệp hãy khai thác xem ứng viên của bạn làm điều này như thế nào nhé.

2.10. Tính cách cẩn trọng, tỉ mỉ, kỷ luật cao 

Kỹ thuật liên quan đến sự chuẩn xác, đó là lý do những người làm việc thiên về kỹ thuật họ có óc tổ chức rất logic, tỉ mỉ, chú tâm cao. Một khi nguyên tắc đã được thiết lập, họ luôn tuân thủ chặt chẽ, ít nhất là trước khi những đề xuất cải tiến nguyên tắc của họ được chấp nhận. Đây cũng là những tố chất mà một ứng viên Maintenance Manager cần có. Không nhất thiết phải đến vòng phỏng vấn, doanh nghiệp mới khai thác yếu tố này, mà ngay từ vòng hồ sơ đã có thể đánh giá sơ bộ thông qua nội dung và cách thức trình bày.

Mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất có yếu tố máy móc đều cần đến sự hiện diện của phòng bảo trì. Đảm nhận vai trò đầu tàu của phòng ban này, Maintenance Manager trở thành chất xúc tác quan trọng cho một guồng máy vận hành suông sẻ nhất. Như những gì quân sư TalentBold đề cập, doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn Maintenance Manager muốn hiệu quả cần lựa chọn đúng nguồn cung ứng viên và công cụ hỗ trợ đánh giá khi phỏng vấn, đáp ứng đúng xu hướng thời đại 4.0, năng lực thu hút nhân tài sẽ luôn được cải thiện.  

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet