Doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn R&D như thế nào?

Để thu hút thị phần, sản phẩm cần được cải tiến tính năng liên tục. Trọng trách đòi hỏi đội ngũ R&D phải hiểu rõ sản phẩm và có năng lực nghiên cứu tốt. Doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn R&D như thế nào để sở hữu trọn vẹn những kỳ vọng này? Bài viết dưới đây sẽ là những kinh nghiệm quân sư TalentBold muốn chia sẻ đến quý doanh nghiệp.

MỤC LỤC
1. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí R&D
2. Nội dung cốt lõi cần khai thác khi phỏng vấn vị trí R&D
    2.1. Bằng cấp chuyên môn
    2.2. Trình độ ngoại ngữ
    2.3. Trình độ tin học
    2.4. Kinh nghiệm làm việc chuyên môn
    2.5. Tố chất, kỹ năng quan trọng
    2.6. Thiết lập danh sách câu hỏi phỏng vấn

1. Kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí R&D 

R&D – Research & Development – là phòng ban phụ trách nghiên cứu và phát triển sản phẩm cho doanh nghiệp. Đây được xem là phòng ban cốt lõi cho tiến trình phát triển bền vững của tổ chức. Với vai trò quan trọng này, mọi nhân sự R&D đều phải có năng lực chuyên môn tốt.

Và đây là những kênh tuyển dụng nhân sự cung cấp nguồn ứng viên được đánh giá cao cho các vị trí R&D:

1.1. Nguồn ứng viên từ trường đào tạo

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm những nhân sự R&D chưa có kinh nghiệm làm việc để đào tạo theo quy chuẩn riêng của tổ chức, thì nguồn sinh viên mới tốt nghiệp tại các trường đào tạo chuyên ngành phù hợp lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp sẽ là nguồn ứng viên chất lượng, hơn nữa tuyển dụng còn rất nhanh và tiết kiệm.

Một số doanh nghiệp lớn, điều kiện kinh tế tốt muốn tiết kiệm thời gian đào tạo, họ sẽ đặt nhà trường đào tạo theo giáo trình riêng cho những sinh viên ưu tú, thậm chí cấp học bổng cho những sinh viên này. Sau khi ra trường, tất cả đều sẽ được nhận vào làm tại doanh nghiệp.

1.2. Nguồn ứng viên từ trang web tuyển dụng

Doanh nghiệp muốn tự mình thực hiện toàn bộ toàn bộ quy trình tuyển dụng R&D thì nên lựa chọn nguồn ứng viên từ các trang web tuyển dụng trực tuyến. Đây là kênh tuyển dụng đa cấp bậc hiệu quả, có cả gói dịch vụ miễn phí, mang đến nhiều sự lựa chọn tối ưu quyền lợi cho doanh nghiệp.

Mỗi cấp bậc sẽ có nhiều trang web tương thích khác nhau, chẳng hạn:

HRchannel.com : chuyên trang tuyển dụng dành cho cấp bậc quản lý

Vietnamworks, Careerbuilder : tuyển dụng đa cấp bậc chất lượng cao, thu hút lượng ứng viên truy cập lớn

Timviecnhanh, vieclam24h, TopCV : tuyển dụng đa cấp bậc, tương thích cao với các yêu cầu tuyển dụng nhân viên, chuyên viên hoặc quản lý tầm trung.

1.3. Nguồn ứng viên từ mạng xã hội

Để tiếp cận đúng và nhanh các ứng viên phù hợp từ kênh mạng xã hội, tham gia các hội nhóm tuyển dụng chuyên ngành R&D là cách phổ biến nhất. Tại đây thu hút sự theo dõi của đông đảo nhân sự thuộc nhiều cấp bậc R&D khác nhau. Họ vừa có thể trở thành ứng viên tài năng mà doanh nghiệp tìm kiếm, vừa giúp chia sẻ tin đăng tuyển đến đúng đối tượng thông qua trang cá nhân của họ hay những mối quan hệ bạn bè, đồng nghiệp.

Hội nhóm tuyển dụng mạng xã hội không thu phí đăng tuyển nên tất cả mọi khâu trong quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp đều phải tự thực hiện. Đồng thời, phải cử người theo sát bản tin đăng tuyển, để kịp thời phản hồi ứng viên, cũng như loại bỏ những phản hồi (comment) tiêu cực ảnh hưởng hình ảnh nhà tuyển dụng.  

1.4. Nguồn ứng viên nhân sự nội bộ

Quản lý, đánh giá và phát hiện những nhân sự R&D tài năng đang làm việc trong doanh nghiệp, từ đó đào tạo và định hướng họ trở thành những nhân sự quản lý cao cấp trong tương lai là những gì mà nguồn ứng viên này mang lại.

Tương thích cao với các vị trí quản lý khó tìm kiếm nhân sự bên ngoài, đồng thời cũng tiết kiệm tối đa nguồn lực tuyển dụng cho doanh nghiệp, lại nâng cao tốc độ tiếp quản công việc R&D. Bù lại, doanh nghiệp cần đầu tư hệ thống phần mềm quản lý tuyển dụng chuyên nghiệp có chức năng tiến cử nhân tài nội bộ như TalentBold – Hiring để đảm bảo kết quả đánh giá và so sánh công bằng, minh bạch, khách quan giữa hàng chục nhân tài R&D để chọn một.

1.5. Nguồn ứng viên thông qua các headhunter

Headhunter là các công ty dịch vụ tư vấn tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp. Hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tìm kiếm nhân sự, vì vậy trong tay họ luôn có sẵn lượng hồ sơ ứng viên R&D đa cấp bậc ấn tượng, nhất là các vị trí quản lý cao cấp hoặc chuyên viên khó tìm. Ngoài ra nhờ mối quan hệ rộng trong nội bộ ngành nhân sự R&D nên công ty headhunter có thông tin cả những ứng viên thụ động – đó là những ứng viên giỏi nhưng lại không hào hứng đi ứng tuyển hoặc đang làm việc tại một tổ chức nào đó rồi . Đích thân công ty headhunter sẽ tìm cách tiếp cận và mang ứng viên R&D chất lượng nhất về cho doanh nghiệp khách hàng.

Mức phí dịch vụ Headhunter cao nhất trong các kênh tuyển dụng, nên hầu hết chỉ khi cần tuyển nhân sự R&D cấp cao, doanh nghiệp mới lựa chọn kênh này. Và những công ty headhunter có đối tượng ứng viên phù hợp cao, chẳng hạn như headhunter HRchannels chuyên tập trung tìm kiếm ứng viên quản lý sẽ là nơi được lựa chọn nhiều nhất. Bởi lẽ tính chuyên môn hóa cao nên chất lượng ứng viên R&D luôn an tâm mà chi phí dịch vụ lại rất cạnh tranh.

2. Nội dung cốt lõi cần khai thác khi phỏng vấn vị trí R&D 

Nhân sự R&D không chỉ nghiên cứu ra sản phẩm mới mà còn nắm trong tay nhiều công thức tạo nên sản phẩm chủ lực hiện có của doanh nghiệp. Do đó ngoài năng lực chuyên môn thì tố chất đạo đức nghề nghiệp cũng cần được quan tâm:

2.1. Bằng cấp chuyên môn 

Mỗi ngành nghề sản xuất sẽ có những trường đào tạo đặc thù như công nghệ sinh học, công nghệ thực phẩm, công nghệ thông tin... Trình độ ứng viên vị trí R&D thường là cao đẳng trở lên tùy theo quy mô doanh nghiệp và quyền lợi lương thưởng trả cho ứng viên khi trúng tuyển. Với những vị trí quản lý thì bằng cấp chỉ mang tính thủ tục, vì kinh nghiệm làm việc của họ mới là yếu tố quyết định.

2.2. Trình độ ngoại ngữ 

Cấp bậc càng cao, yêu cầu về trình độ ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành R&D càng được chú trọng hơn. Đây là yêu cầu bắt buộc của thời đại, doanh nghiệp có thể tổ chức đào tạo thêm tiếng Anh chuyên ngành, nhưng nền tảng tie61ng Anh, ứng viên bắt buộc phải có. Trình độ khoảng TOEIC 450 còn được xem là yêu cầu đầu ra tốt nghiệp tại nhiều trường cao đẳng, đại học hiện nay.

2.3. Trình độ tin học 

Tin học văn phòng thành thạo được xem là năng lực hiển nhiên, doanh nghiệp sẽ không đào tạo lại. Ngoài ra , kiến thức và khả năng sử dụng phần mềm phục vụ R&D, mỗi ứng viên đều cần phải biết. Vì trong trường học đều có học phần cho nội dung này, hơn nữa xu hướng nghiên cứu và phát triển toàn cầu tuyệt đối không thể thiếu áp dụng công nghệ. Ứng viên cấp bậc nhân viên có thể không giỏi vì chưa được tiếp cận nhiều, nhưng chắc chắn phải có kiến thức về phần mềm chuyên dụng.

2.4. Kinh nghiệm làm việc chuyên môn  

Những doanh nghiệp nhỏ hoặc công ty mới khởi nghiệp sẽ không đòi hỏi nhiều về kinh nghiệm làm việc, nên có thể chấp nhận sinh viên mới ra trường, chấp nhận nhân viên làm việc để lấy kinh nghiệm nhưng bù lại chi phí lương thưởng sẽ thấp.

Muốn tuyển dụng ứng viên giàu kinh nghiệm R&D cho các vị trí chuyên môn (01 – 02 năm kinh nghiệm hoặc quản lý cao cấp (03 – 05 năm kinh nghiệm), từng làm việc ở cùng lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động nữa thì ngoài yếu tố lương thưởng, doanh nghiệp còn phải cung cấp một môi trường làm việc tốt. Nói tóm lại, yêu cầu kinh nghiệm càng cao thì quyền lợi cung cấp cho nhân sự cũng phải cao tương xứng.

2.5. Tố chất, kỹ năng quan trọng 

Là một nhân viên R&D, tuyệt đối không thể thiếu những tố chất, kỹ năng này:

+ Kỹ năng giao tiếp, lĩnh hội tốt

Vì họ sẽ phải trực tiếp ghi nhận những yêu cầu cải tiến sản phẩm, cũng như trao đổi thông tin cùng nhiều phòng ban liên quan

+ Kỹ năng phân tích, nghiên cứu giỏi.

Chắc chắn rồi, vì họ làm việc ở phòng nghiên cứu và phát triển mà nên sự chủ động tự trau dồi kiến thức hỗ trợ cho quá trình làm việc sẽ đồng hành cùng chặng đường phát triển sự nghiệp R&D

+ Kỹ năng quản lý thời gian làm việc.

Dù là cấp bậc nào thì áp lực công việc đều hiện hữu nên tự bản thân ứng viên phải nỗ lực làm tốt nhất phần việc của mình trước khi nhờ người khác hỗ trợ

+ Tính cách cẩn trọng, tỉ mỉ, kỷ luật

Việc nghiên cứu phải tiếp xúc nhiều thành phần hóa chất, trang thiết bị, sơ suất nhỏ có thể khiến nhân viên R&D bị thương, hoặc gây thiệt hại tài sản cho doanh nghiệp.

+ Khả năng bảo mật thông tin cao

Tài liệu nghiên cứu thành công sản phẩm mới là sự sống còn của cả doanh nghiệp, bị lộ ra ngoài thì coi như bao nhiêu chi phí, công sức đổ sông đổ biển. Ngoài những ràng buộc bảo mật thông tin trên hợp đồng thì tư cách đạo đức tốt của một nhân sự R&D vẫn nên được quan tâm khai thác.

2.6. Thiết lập danh sách câu hỏi phỏng vấn 

Nội dung câu hỏi phỏng vấn cần sát nhiệm vụ R&D mà doanh nghiệp sẽ trao cho ứng viên trúng tuyển. Bên cạnh đó, các thang điểm cho từng câu hỏi cũng cần được thiết lập theo những tiêu chuẩn cụ thể, tạo thuận lợi cho người trực tiếp phỏng vấn đưa ra nhận định chuẩn xác.

Với những cấp bậc nhân viên thì có thể dùng đồng nhất một bảng câu hỏi. Nhưng với cấp bậc quản lý thì nên có những câu hỏi riêng bên cạnh những câu hỏi quen thuộc. Câu hỏi riêng sẽ giúp doanh nghiệp:

Biết được những điểm yếu của ứng viên có ảnh hưởng đến chất lượng công việc như thế nào.

Tìm hiểu rõ những nội dung không đề cập hoặc đề cập chưa rõ trong nội dung CV từng ứng viên

Khám phá sự linh hoạt trong xử lý tình huống quản lý và chuyên môn theo điểm mạnh/ điểm yếu của mỗi người

Từ đó, doanh nghiệp mới có đầy đủ dữ liệu cân nhắc lựa chọn ứng viên phù hợp nhất trong số những ứng viên tốt nhất.

R&D đóng vai trò tiên quyết cho mọi thành công trong chiến lược phát triển kinh doanh. Vì vậy, doanh nghiệp tuyển dụng và phỏng vấn R&D cần đặt nặng năng lực chuyên môn, nhất là khả năng cập nhật, nghiên cứu và ứng dụng cải tiến. Nhân sự giỏi ai cũng mong muốn có, nhưng người giỏi chưa chắc là người tốt nhất cho doanh nghiệp, do đó, quân sư TalentBold luôn nhấn mạnh mức độ phù hợp giữa năng lực ứng viên so với tính chất công việc, cũng như mức độ quyền lợi mà tổ chức mang đến cho nhân sự R&D. 

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet