Trở thành thực tập sinh là cơ hội tiếp cận công việc thực tế sau nhiều năm tháng tích lũy lý thuyết từ ghế giảng đường. Theo kinh nghiệm của quân sư TalentBold, lộ trình trở thành nhân viên chính thức thông qua con đường thực tập sinh là một trong những lộ trình thuận lợi nhất, được đông đảo ứng viên kỳ vọng. Muốn làm được điều đó, kết quả kỳ thực tập của ứng viên phải thật sự vượt. Và nắm bắt bản mô tả công việc của thực tập sinh trước những đối thủ khác chính là lợi thế đầu tiên mang đến sự vượt trội đó.
MỤC LỤC:
1. Thực tập sinh là gì?
2. Mô tả công việc của vị trí thực tập sinh
2.1. Thực tập sinh nhân sự
2.2. Thực tập sinh kinh doanh
2.3. Thực tập sinh marketing
2.4. Thực tập sinh pháp chế
2.5. Thực tập sinh kế toán
2.6. Thực tập sinh quản lý khách sạn
1.Thực tập sinh là gì?
Sau những bài thi, những khóa luận căng thẳng thì giai đoạn thực tập là bước trải nghiệm tiếp theo đối với mọi sinh viên. Điểm thực tập có hẳn cột điểm riêng trong bảng đánh giá cuối kỳ nên các sinh viên tuyệt đối không thể lơ là.
Thông qua quá trình làm thực tập sinh, các sinh viên năm cuối có cơ hội tiếp cận thực tế công việc, gắn kết lý thuyết và thực hành, không lo bỡ ngỡ khi đi xin việc chính thức. Thậm chí nhiều thực tập sinh xuất sắc còn được tuyển dụng ngay sau khi ra trường.
>>>> Xem thêm: Làm thế nào để thực tập sinh trở thành nhân viên chính thức?
2. Mô tả công việc của vị trí thực tập sinh
Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
2.1. Thực tập sinh nhân sự
Danh sách nguồn sẽ do quản lý cung cấp, nhiệm vụ của thực tập sinh là dựa trên yêu cầu tuyển dụng, soạn tin và đăng trên các trang tin.
Các chuyên gia nhân sự sẽ hướng dẫn thực tập sinh cách trích lọc dữ liệu, sao lưu theo quy định để chuyên viên sàng lọc. Công tác sàng lọc liên quan trực tiếp đến chất lượng ứng viên trúng tuyển, vì vậy, doanh nghiệp sẽ giao cho người nhiều kinh nghiệm.
Danh sách ứng viên sau khi đã được sàng lọc sẽ giao cho thực tập sinh liên lạc và lên lịch phỏng vấn. Thời gian, địa điểm và những yêu cầu phục vụ buổi phỏng vấn sẽ được truyền đạt đến thực tập sinh. Việc của thực tập sinh là thống nhất thời gian phỏng vấn phù hợp giữa ứng viên và người phụ trách phỏng vấn, cùng với đó là chuẩn bị các vấn đề hậu cần đảm bảo buổi phỏng vấn suông sẻ, chuyên nghiệp.
Gửi email, gọi điện thoại thông báo trúng tuyển. Sắp xếp thời gian để ứng viên đến nhận việc. Chuẩn bị cơ sở vật chất, không gian làm việc chào đón ứng viên.
Hỗ trợ chuyên viên nhân sự thu thập thông tin về mức lương, biến động nguồn cung, nhu cầu bổ sung nhân lực trong ngành…
Giao văn bản, soạn hợp đồng, tuyên truyền chính sách mới của doanh nghiệp… đến đông đảo người lao động. Đồng thời tiếp nhận những khiếu nại, thắc mắc của nhân viên, gửi lên quản lý xin chỉ thị giải quyết.
2.2. Thực tập sinh kinh doanh
Thực tập sinh kinh doanh cần nhanh nhẹn, linh hoạt, giao tiếp tốt vì nhiệm vụ mà bạn phải đảm nhận luôn cần sự hỗ trợ từ những tố chất đó:
-
Tư vấn khách hàng về những gói sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa mà doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh
-
Khai thác, liên lạc nguồn khách hàng dựa trên dữ liệu doanh nghiệp cung cấp
-
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp
-
Tham gia chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng mới
-
Hỗ trợ chuyên viên kinh doanh chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan trước khi ký kết hợp đồng
-
Thiết lập kế hoạch kinh doanh dựa trên hướng dẫn của người quản lý
-
Báo cáo kết quả kinh doanh hằng ngày cho quản lý
-
Trực tiếp xuống xưởng, xuống cửa hàng để kiểm tra tiến độ sản xuất và kết quả kinh doanh theo định kỳ…
>>>> Xem thêm: Bản mô tả công việc thực tập sinh
2.3. Thực tập sinh marketing
Thực tập sinh marketing sẽ dần làm quen với những công tác liên quan đến phát triển thị phần cho doanh nghiệp :
-
Nghiên cứu,thu thập thông tin chiến lược kinh doanh của đối thủ
-
Phân tích nhu cầu khách hàng theo từng thời điểm
-
Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng từ phòng kinh doanh
-
Hỗ trợ chuyên viên marketing trong các hoạt động chiêu thị:
-
Truyền thông trong nội bộ doanh nghiệp, nội bộ phòng Marketing
-
Cập nhật thông tin đã được phê duyệt lên mạng xã hội, website doanh nghiệp để quảng bá hình ảnh thương hiệu
-
Gửi email chăm sóc khách hàng, mời khách hàng tham gia hội nghị…
-
Triển khai kế hoạch sự kiện truyền thông, tổ chức quảng cáo…
-
Báo cáo kết quả đến trưởng nhóm (người trực tiếp hướng dẫn) định kỳ theo yêu cầu.
2.4. Thực tập sinh pháp chế
Thực tập sinh pháp chế sẽ hỗ trợ nhân viên pháp chế chính thức của doanh nghiệp trong mọi vấn đề liên quan đến nghiệp vụ pháp lý:
-
Hỗ trợ soạn thảo văn bản pháp lý (vai trò như bản sơ khởi, sẽ được duyệt lại)
-
Hỗ trợ kiểm tra, kiểm soát tính pháp lý của những văn bản, công văn, hợp đồng của doanh nghiệp.
-
Tiếp nhận và hỗ trợ các phòng ban trong doanh nghiệp giải quyết các vấn đề pháp lý.
-
Cập nhật những thông tư, văn bản pháp luật mới liên quan đến khía cạnh doanh nghiệp đang hoạt động.
-
Đề xuất những cải tiến trong khâu pháp lý, đảm bảo chính sách doanh nghiệp phù hợp mọi thay đổi của nhà nước.
-
Hỗ trợ các công việc hành chính như gửi công văn, in ấn, bảo quản giấy tờ…
>>>> Có thể bạn quan tâm: Cơ hội việc làm cho sinh viên mới ra trường
2.5. Thực tập sinh kế toán
Thực tập sinh kế toán thường sẽ do một nhân viên kế toán lâu năm hướng dẫn và giao việc:
-
Thu thập dữ liệu thô cho các nghiệp vụ kế toán
-
Hỗ trợ thu chi, kiểm tra công nợ, so sánh đối chiếu ngân hàng và các tài khoản kiểm soát…
-
Hỗ trợ tổng hợp hóa đơn bán hàng theo ngày
-
Hỗ trợ xử lý bảng cân đối kế toán, các bản báo cáo liên quan đến kế toán (báo cáo thu nhập doanh nghiệp, báo cáo kiểm toán, báo cáo tài chính định kỳ…)
-
Sắp xếp, bảo quản, lưu trữ hồ sơ kế toán
-
Cập nhật dữ liệu tài chính kế toán vào hệ thống phần mềm theo đúng nghiệp vụ phát sinh
-
Cập nhật, lưu trữ các công văn, thông tư, chỉ thị hướng dẫn nghiệp vụ kế toán mới nhất theo quy định của luật kế toán hiện hành.
2.6. Thực tập sinh quản lý khách sạn
Ngành khách sạn có khá nhiều vị trí liên quan. Trong phạm vi một bài viết, quân sư TalentBold đề cập đến 2 vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhiều nhất.
Là vị trí thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, là hình ảnh đại diện của khách sạn, thực tập sinh lễ tân được tin tưởng giao cho những nhiệm vụ sau: (bạn an tâm, sẽ có sự giám sát và hỗ trợ từ các chuyên viên tại bộ phận này)
-
Chào đón khách hàng bằng thái độ niềm nở, lịch sự, trân trọng và nhiệt tình hỗ trợ mọi thủ tục check in, check out, giải quyết các khiếu nại…
-
Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ khách hàng, kiểm tra, xác nhận lại với khách hàng và giao chìa khóa phòng theo đúng quy định.
-
Hoàn thành nhanh thủ tục thanh toán cho khách hàng. Phối hợp các bộ phận khác kiểm tra và hoàn tất thủ tục trả phòng nhanh, gọn, chuyên nghiệp.
Tiếp đến là vị trí thực tập viên buồng phòng, những thành viên mang đến không gian nghỉ ngơi, thư giãn cho khách hàng. Nhiệm vụ một thực tập sinh sẽ hoàn thành tại vị trí này bao gồm:
-
Dọn dẹp phòng ốc sạch sẽ, thoáng mát trước và sau khi khách đến ở theo lịch phân công công việc hằng ngày
-
Nhanh chóng kiểm tra lại phòng khi khách trả phòng, thông báo đến bộ phận lễ tân tình trạng phòng sau khi kiểm tra
-
Tuân thủ quy trình và văn hóa dọn phòng mà khách sạn xây dựng, trực tiếp hỗ trợ giải quyết các khiếu nại liên quan đến phòng ở khi khách đang lưu trú
-
Để tâm đến các vệ sinh, an toàn của các hệ thống điện, máy móc, thiết bị của phòng khách sạn, khu vực sảnh, hành lang… Kịp thời báo cáo quản lý khi phát hiện sự cố
-
Bảo quản trang thiết bị, dụng cụ phục vụ nghiệp vụ buồng phòng được quản lý trang bị…
Với các bạn ứng viên sắp ra trường, vị trí thực tập sinh là một cơ hội hấp dẫn, mang đến những điều kiện rèn luyện và tích lũy kinh nghiệm vô cùng quý báu. Nắm rõ thông tin mô tả công việc của thực tập sinh theo đúng chuyên ngành, dành thời gian để nghiên cứu và tìm hiểu trước khi bước vào giai đoạn thực tập, chắc chắn bạn sẽ là một thực tập sinh tiếp thu nhanh, linh hoạt, tự tin, đồng thời biết cách chủ động hỏi và học từ những nhân sự chính thức. Dù sau này, được giữ lại hay ứng tuyển ở nơi khác, kinh nghiệm tích lũy cũng sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh cho bạn.
------------------------------------
Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet
Talentbold
TalentBold là nền tảng hợp nhất trong Quảng bá, Thu hút và Quản lý Tuyển dụng nhân tài giúp Doanh
nghiệp đảm bảo nguồn lực dựa trên nền tảng công nghệ phần mềm Quản lý tuyển dụng
