Những điều tạo nên môi trường làm việc lý tưởng

Môi trường làm việc là nền tảng quan trọng tạo nên thương hiệu nhà tuyển dụng, đồng thời thúc đẩy động lực làm việc cũng như hiệu suất công việc mà nhân viên mang đến cho tổ chức. Điều này lý giải nguyên nhân vì sao nơi có môi trường làm việc lý tưởng luôn có những thành công vượt trội. Vậy những điều tạo nên môi trường làm việc lý tưởng là gì? Doanh nghiệp cần vận dụng ra sao? - Quân sư TalentBold sẽ chia sẻ ngay đây.

MỤC LỤC
1- Thế nào là môi trường làm việc lý tưởng?
2- Những điều làm nên môi trường làm việc lý tưởng
    2.1. Tin tưởng, tôn trọng và hỗ trợ
    2.2. Giao tiếp, truyền đạt thông tin rõ ràng
    2.3. Lộ trình thăng tiến minh bạch
    2.4. Thiết lập tiêu chuẩn công nhận và đánh giá công bằng
    2.5. Đồng nghiệp thân thiện, không khí làm việc thoải mái
    2.6. Trang thiết bị hỗ trợ chuyên nghiệp
    2.7. Chế độ lương thưởng, phúc lợi
3- Tại sao cần có môi trường làm việc lý tưởng?
    3.1. Năng suất làm việc cao
    3.2. Nhân tài gắn kết lâu dài
    3.3. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng
4- Những ví dụ về môi trường làm việc lý tưởng

1- Thế nào là môi trường làm việc lý tưởng? 

Môi trường làm việc là thuật ngữ dùng để chỉ những điều kiện vật chất và điều kiện tinh thần mà doanh nghiệp mang đến cho người lao động trong quá trình họ triển khai công việc.

Một môi trường làm việc lý tưởng là nơi hội đủ nhiều điều kiện đó ở mức cao nhất có thể so với kỳ vọng của người lao động đặt ra, giúp mỗi nhân sự cảm thấy an tâm, tin tưởng và thoải mái nỗ lực hết sức. Cụ thể:

• Điều kiện vật chất chính là việc cung cấp đầy đủ cơ sở hạ tầng (nơi để xe, bàn ghế, không gian sạch sẽ...), trang thiết bị máy móc hỗ trợ công việc (máy vi tính, máy in, máy photo...), phương tiện di chuyển cho vị trí đặc thù (xe ô tô, xe máy, thẻ taxi...) . Tất cả điều kiện vật chất phải hiện đại, trạng thái sử dụng tốt, vận hành an toàn.

• Điều kiện tinh thần có thể kể đến không khí làm việc vui vẻ, đồng nghiệp hòa nhã, Sếp tin tưởng và sẵn sàng hỗ trợ, quy định rõ ràng minh bạch, đánh giá năng lực công bằng, cơ hội thăng tiến cao, lương thưởng tốt...

2- Những điều làm nên môi trường làm việc lý tưởng  

Như đã đề cập ở trên, một môi trường làm việc lý tưởng là sự dung hòa hai điều kiện chính (vật chất và tinh thần), còn cụ thể những tiêu chí giúp doanh nghiệp đáp ứng hai điều kiện đó là gì thì nội dung dưới đây sẽ đề cập chi tiết:

2.1. Tin tưởng, tôn trọng và hỗ trợ 

Nhìn vào tháp nhu cầu của Maslow, chúng ta sẽ thấy cấp độ cao nhất chính là nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu được khẳng định bản thân. Đây chính là sự tự trọng và tự tôn mà mỗi người mong muốn có được. Vì vậy, dù là nhân viên cấp bậc nhỏ nhất, hay lãnh đạo cao cấp thì môi trường làm việc của doanh nghiệp đều phải lan tỏa được sự tin tưởng bằng cách trao quyền, tôn trọng trước những đóng góp tích cực và sẵn sàng lắng nghe,tư vấn, hỗ trợ nhân viên gỡ rối khó khăn khi họ cần.

2.2. Giao tiếp, truyền đạt thông tin rõ ràng 

Thông tin rõ ràng giúp nhân viên nắm bắt chuẩn xác yêu cầu nhiệm vụ, hoàn thành đúng kỳ vọng của doanh nghiệp, mà bản thân nhân viên cũng không phải lo lắng và lãng phí thời gian khi triển khai. Do đó, doanh nghiệp cần mang đến môi trường làm việc mà tại đó việc trao đổi thông tin giữa Sếp và nhân viên, giữa các nhân viên với nhau, giữa nhân viên với phòng ban khác phải rõ ràng, minh bạch và có thể kiểm chứng khi phát sinh vấn đề cần đối chiếu. Cho phép nhân viên được quyền phản hồi, được quyền đóng góp ý kiến để làm rõ những gì mình cần thực hiện. Như vậy, nhân viên sẽ không bị mập mờ quyền lợi và trách nhiệm, không lo bị đổ lỗi, không lo bị giành công, họ luôn cảm thấy an toàn trong quá trình thực hiện chỉ đạo.

2.3. Lộ trình thăng tiến minh bạch 

Muốn giữ chân nhân tài, doanh nghiệp không thể để họ cứ mãi dậm chân tại chỗ được mà cần nghĩ cho tương lai của họ, thông qua việc cung cấp các khóa  đào tạo nâng cao nghiệp vụ, bồi dưỡng tạo nguồn ứng viên nội bộ chất lượng, mang đến lộ trình thăng tiến khả thi và minh bạch. Vì suy cho cùng ai cũng mong muốn được khẳng định mình trong chuyên môn, thăng tiến chức vị và cải thiện thu nhập. Doanh nghiệp hướng đến mong mỏi chính đáng đó, người lao động sẽ không lãng phí thời gian “đứng núi này trông núi nọ nữa”, mà sẽ toàn tâm toàn ý tập trung kiến tạo nhiều thành tích mới.

2.4. Thiết lập tiêu chuẩn công nhận và đánh giá công bằng 

Nhân viên mới cũng có thể có những đóng góp cho quy trình hoạt động của tổ chức, họ cũng có thể đạt được chỉ tiêu doanh số đề ra... dù mức độ chưa cao nhưng đừng lơ là những thành tích này của họ. Một lời khen đúng thời điểm cũng có thể làm thay đổi tính cách một con người theo hướng tích cực. Với doanh nghiệp, nhà lãnh đạo không thể theo sát từng người để khen ngợi nhưng những chính sách công nhận và đánh giá công bằng, minh bạch để các phòng ban áp dụng thống nhất thì hoàn toàn có thể.  Những tiêu chuẩn này cũng cần được phổ biến đến từng nhân sự một cách rõ ràng để mọi người biết được nỗ lực của mình luôn được doanh nghiệp ghi nhận và hồi đáp xứng đáng.

2.5. Đồng nghiệp thân thiện, không khí làm việc thoải mái 

Cần quán triệt đến từng nhân sự tầm quan trọng của việc hỗ trợ và đối xử thân thiện với đồng nghiệp cả mới và cũ. Rất nhiều doanh nghiệp có tình trạng “ma cũ bắt nạt ma mới” khiến chất lượng công việc bị giảm sút vì những đóng góp của người mới dù hay cũng không dám nói ra vì biết sẽ bị gạt đi ngay, còn khiến đồng nghiệp lâu năm không vừa mắt. Tác hại mang đến vô cùng lớn, do vậy, trước hết hãy loại bỏ những thành phần “bất hảo” đó ra khỏi tập thể, đồng thời luôn nhấn mạnh “thành tích của tập thể luôn gắn liền thành tích cá nhân, dung hòa cái tôi của bản thân với cái tôi của tập thể mới là lựa chọn đúng đắn”. Doanh nghiệp nên có chính sách cho phép báo cáo vượt cấp, bảo mật thông tin tuyệt đối để mỗi nhân viên đều có thể trở thành một giám sát viên chất lượng và công tâm.

2.6. Trang thiết bị hỗ trợ chuyên nghiệp 

Thời đại công nghệ đòi hỏi doanh nghiệp phải dần hiện đại hóa trang thiết bị hỗ trợ quá trình triển khai công việc. Trang bị phần mềm ứng dụng, trang thiết bị máy móc, phương tiện là điều quan trọng, nhưng càng quan trọng hơn là những trang bị đó phải hiện đại, tiên tiến, trạng thái sử dụng tốt thì mới tăng hiệu suất làm việc được. Còn những trang bị lỗi thời chỉ khiến doanh nghiệp lãng phí mà còn cản trở tiến độ làm việc của nhân viên.

2.7. Chế độ lương thưởng, phúc lợi 

Được đặt ở cuối nhưng đây có lẽ là yếu tố luôn được xem xét nhiều nhất khi đánh giá môi trường làm việc lý tưởng.  Tùy theo quy mô doanh nghiệp, mức độ nhiệm vụ yêu cầu, mặt bằng lương ngành nghề, tỷ lệ lạm phát... mà doanh nghiệp cần có sự điều chỉnh lương kèm theo khoản thưởng phù hợp.

Với những vị trí cần năng suất cao thì lương có thể thấp nhưng tỷ lệ thưởng phải cao để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên.

Với những vị trí lượng công việc tự đến, nhân viên không phải đi tìm nhưng số lượng lớn, đòi hỏi nhân viên phải linh hoạt xử lý để đảm bảo cả tiến độ và chất lượng thì lương nên cao nhưng cũng đừng quên thưởng hiệu suất.

3- Tại sao cần có môi trường làm việc lý tưởng? 

Xây dựng môi trường làm việc lý tưởng tốn của doanh nghiệp rất nhiều nguồn lực từ thời gian, công sức đến chi phí, nhưng tất cả doanh nghiệp hoạt động đều chú trọng nhiệm vụ này, bởi lẽ, một môi trường làm việc lý tưởng luôn mang đến:

3.1. Năng suất làm việc cao 

Mọi quy định chính sách quản lý, đánh giá, phân bổ trách nhiệm và quyền hạn đều rõ ràng, lại có Sếp và những đồng nghiệp luôn nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ thì nhân viên sẽ không ngại nỗ lực hết mình hoàn thành nhiệm vụ và cải tiến cách thức hoàn thành nhiệm vụ.

3.2. Nhân tài gắn kết lâu dài  

Thật ra bản thân người lao động cũng không muốn cứ phải thay đổi chỗ làm để tìm môi trường phù hợp, vì như vậy họ sẽ phải bắt đầu lại từ đầu ở nơi mới. Do đó, những môi trường làm việc lý tưởng không cần hoàn hảo 100%, chỉ cần đáp ứng đúng kỳ vọng của người lao động, họ sẽ gắn bó lâu dài, nghiệp vụ chuyên môn ngày một giỏi, đóng góp ngày một nhiều hơn cho doanh nghiệp.

3.3. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng 

Cuộc chạy đua nhân sự đang đặt các doanh nghiệp trước nhiều thách thức trong việc tìm kiếm ứng viên chất lượng. Bên cạnh chủ động tìm kiếm ứng viên, doanh nghiệp vẫn có thể tạo sức hút để ứng viên chủ động tìm đến ứng tuyển và nỗ lực cạnh tranh nhau để được trở thành thành viên của doanh nghiệp bằng cách phát triển hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng. Một môi trường làm việc lý tưởng sẽ hỗ trợ đắc lực cho mục tiêu này.

4- Những ví dụ về môi trường làm việc lý tưởng 

Để minh chứng rõ hơn tầm quan trọng của môi trường làm việc lý tưởng, quân sư có những ví dụ thực tế gửi đến quý doanh nghiệp:

4.1. Môi trường làm việc tại Vinamilk

Là niềm tự hào của thương hiệu Việt, Vinamilk không chỉ mang đến những bài học về kinh doanh mà còn là tấm gương về tổ chức khi nơi đây được đánh giá là một trong những môi trường làm việc lý tưởng nhất tại Việt Nam.

Công ty mang đến cho nhân viên những khoản đãi ngộ rất tốt cho công nhân sản xuất đến lãnh đạo cao cấp. Cụ thể là

• Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân cán bộ quản lý, điều này giúp nhân viên không chỉ an tâm cho chính mình mà còn cho cả gia đình nữa.

• Hỗ trợ nhân viên vừa làm việc vừa tham gia học tập thuận lợi, nhiều nhân viên khởi điểm là công nhân, sau quá trình hoàn tất bổ túc phổ thông, rồi theo học đại học tại chức, nay đã trở thành chuyên viên làm việc tại khối văn phòng chuyên môn.

• Xây dựng hệ thống cơ sở vật chất làm việc hiện đại vừa đảm bảo an toàn khi sản xuất, vừa cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần với phòng yoga, hồ bơi... giải trí sau giờ làm việc.

4.2. Môi trường làm việc FPT

FPT là công ty công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam, người lao động tại đây nhận được mức lương cao ở mọi vị trí, một phần do mặt bằng lương của ngành IT, một phần do chính sách đãi ngộ nhân tài của FPT. Bên cạnh lương, công ty còn chế độ phụ cấp, chăm sóc sức khỏe bởi FPT Care cho nhân viên và gia đình, cơ sở vật chất hiện đại cao cấp, đặc biệt là những trang thiết bị công nghệ thông tin.

Văn hóa làm việc FPT hướng đến “Tôn trọng cá nhân – Tinh thần đổi mới – Tinh thần đồng đội”, nên người trẻ luôn có điều kiện phát huy năng lực, sức sáng tạo, thử nghiệm những cái mới, nâng cao hiệu quả công việc.

Những điều tạo nên môi trường làm việc lý tưởng tựu chung lại đều là những điều kiện giúp người lao động cảm thấy an tâm, thoải mái, tự tin và tin tưởng những gì họ cố gắng hoàn thiện vì doanh nghiệp sẽ luôn được doanh nghiệp đáp lại xứng đáng. Quân sư TalentBold đưa ra những tiêu chuẩn chính mang lại những điều kiện đó như một cẩm nang quản lý, còn việc chi tiết các tiêu chuẩn cần dựa vào đặc thù sản xuất kinh doanh mà từng doanh nghiệp đang hoạt động. Nếu cần tư vấn chuyên sâu hơn, mời quý doanh nghiệp liên hệ hộp thư của TalentBold.com, chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể. 

------------------------------------

Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Nguồn ảnh: internet