Onsite là gì? Làm việc onsite có phải là xu hướng?

Nhờ sự hỗ trợ từ công nghệ thông tin, hình thức làm việc giờ đây không còn bị bó hẹp tại không gian văn phòng nữa, nhiều vị trí tuyển dụng đang cho phép làm việc Onsite. Làm việc Online đã quá quen thuộc nhưng làm việc Onsite là gì thì nhiều ứng viên vẫn còn mơ hồ. Hôm nay, quân sư TalentBold sẽ giúp bạn đọc hiểu cặn kẽ về khái niệm này, cũng như đánh giá xem liệu làm việc Onsite có phải là xu hướng phát triển.

MỤC LỤC:
1- Onsite là gì?
2- So sánh giữa Remote và Onsite
3- Ưu nhược điểm của làm việc Onsite
4- Làm việc Onsite cần chuẩn bị những gì?

>>> Xem thêm: Việc làm Nhân sự

1- Onsite là gì? 

Onsite là hình thức làm việc trực tiếp với khách hàng. Theo đó, người làm việc Onsite sẽ đến tận nơi văn phòng, trụ sở chính của khách hàng để làm việc, trực tiếp tham gia hoàn thành dịch vụ hoặc sản phẩm theo yêu cầu.

Hiểu đơn giản, Onsite là dịch vụ cho thuê nhân sự có năng lực chuyên môn thuộc nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau để đảm nhận một mảng công việc nhất định tại doanh nghiệp của khách hàng trong thời gian nhất định.

Các nhân sự phải có kinh nghiệm, có chuyên môn, nắm bắt những kiến thức cơ bản để khách hàng thuê Onsite không phải mất nhiều thời gian đào tạo thêm. Họ sẽ thuộc sự quản lý của công ty dịch vụ cho thuê nhân sự Onsite hoặc là những cá nhân (Freelancer) trực tiếp ký kết hợp đồng với khách hàng thuê.

2- So sánh giữa Remote và Onsite 

Remote và Onsite là hai hình thức cho phép người lao động trong quá trình triển khai công việc không phải xuất hiện liên tục tại không gian làm việc của đơn vị tuyển dụng mình. Tổng quan là vậy nhưng xét về bản chất, đây là hai hình thức làm việc có rất nhiều điểm khác biệt:

2.1. Không gian làm việc

Nhân viên Onsite phải đến văn phòng, địa điểm do khách hàng thuê quy định, trực tiếp hiện diện và làm việc tại đó.

Nhân viên Remote có thể ở nhà, đến quán cafe hay bất cứ không gian nào họ thích để làm việc.

2.2. Nền tảng triển khai công việc

Onsite thực hiện công việc trên hệ thống máy chủ của khách hàng, trực tiếp trao đổi và phối hợp cùng nhân sự các phòng ban khác trong lúc làm việc

Remote triển khai công việc hoàn toàn từ xa, dựa trên nền tảng mạng Internet hoặc một hệ thống mạng khác được khách hàng thuê cấp quyền truy cập.

2.3. Mức độ linh hoạt khi làm việc

Onsite không linh hoạt bằng Remote vì:

+ Remote có thể truy cập ở bất cứ đâu vì mạng Internet phủ sóng toàn cầu

+ Onsite bắt buộc phải truy cập trực tiếp vào hệ thống, phải làm việc trực tiếp với nhân sự tại địa điểm được khách hàng chỉ định.

2.4. Kiểm soát tiến trình làm việc

Nhân viên Onsite – dù là làm cho công ty dịch vụ thuê nhân sự hay tự làm riêng – đều chịu sự quản lý trực tiếp từ khách hàng thuê. Tiến độ và chất lượng công việc cũng sẽ được kiểm soát chặt chẽ từ khách hàng thuê.

Nhân viên Remote được trao quyền tự quản lý, sắp xếp thời gian / không gian hoàn thành công việc. Trường hợp nếu họ có làm việc cho công ty dịch vụ cho thuê nhân sự thì công ty này sẽ quản lý nhân viên Remote chứ không phải khách hàng thuê.

2.5. Mức độ bảo mật

Thuê nhân sự hình thức Onsite mức độ bảo mật cao hơn vì dữ liệu được lưu trữ, truyền tải trên hệ thống nội bộ, có sự kiểm soát chặt chẽ.

Thuê nhân sự hình thức Remote dữ liệu đều phải truyền tải qua mạng Internet thông thường, các hình thức bảo mật cũng chỉ đơn giản như mật khẩu hay những tính năng bảo mật chung mà ứng dụng cung cấp.

2.6. Cơ sở vật chất cần bổ sung

Khi thuê nhân sự Onsite, khách hàng có thể phải tốn thêm thời gian và chi phí để di chuyển nhân viên Onsite và trang thiết bị cần thiết đến địa điểm làm việc theo yêu cầu.

Còn thuê nhân sự Remote, những vấn đề này không phát sinh vì nhân viên được thuê có thể tác nghiệp được phép tùy chọn không gian làm việc nên nhân viên phải tự chủ động sắp xếp cơ sở vật chất cần thiết.

2.7. Mức độ tương tác, xử lý vấn đề

Nhân viên Onsite làm việc trực tiếp tại văn phòng khách hàng, trao đổi trực tiếp với nhân sự liên quan, tìm kiếm nhanh những giải pháp cho các vấn đề phát sinh nên mức độ tương tác, tốc độ xử lý vấn đề nhanh hơn.

Nhân viên Remote phải chủ động tự xử lý những vấn đề trong khả năng, mọi hoạt động giao tiếp, trao đổi, thương lượng đều thực hiện thông qua chat, email, video call trên nền tảng Internet. Tốc độ và chất lượng tương tác thấp hơn Onsite nên đa phần chỉ thích hợp với những phần việc đòi hỏi khả năng làm việc độc lập.

3- Ưu nhược điểm của làm việc Onsite 

Dựa trên so sánh giữa hai hình thức làm việc hiện đại, với vai trò là người lao động, chúng ta cần ý thức rõ ưu nhược điểm của hình thức làm việc Onsite trước khi quyết định lựa chọn:

3.1. Ưu điểm làm việc Onsite

3.1.1. Phát triển năng lực chuyên môn

Nhân sự Onsite có cơ hội được:

• Tiếp cận nhiều cơ hội công việc tại những tổ chức, tập đoàn lớn

• Hợp tác cùng những nhân sự chuyên môn giỏi

• Cập nhật liên tục những kiến thức hay, mới ở nhiều môi trường định hướng phát triển khác nhau

• Đối mặt nhiều vấn đề phức tạp, tích lũy kinh nghiệm phong phú

Đây là những điều mà những nhân sự làm việc cho riêng một doanh nghiệp khó có thể lĩnh hội được.

3.1.2. Cải thiện kỹ năng mềm hữu ích

Mỗi chuyên môn công việc đều đòi hỏi sự hỗ trợ đắc lực từ một số kỹ năng mềm quan trọng. Đó có thể là kỹ năng ngoại ngữ / tin học, là kỹ năng đàm phán, kỹ năng làm việc nhóm…  Tiếp xúc nhiều môi trường làm việc khác nhau trong cùng chuyên môn, bạn sẽ gặp nhiều tình huống giúp bản thân linh hoạt ứng phó. Kỹ năng mềm được cải thiện rất nhanh và có giá trị sử dụng thực tế cao.

3.1.3. Mở rộng mối quan hệ công việc

Mỗi lần làm việc Onsite cho một khách hàng mới, bạn lại có cơ hội làm quen nhiều đồng nghiệp mới trong cùng lĩnh vực. Ngoài việc phát triển kỹ năng giao tiếp, tăng khả năng thích nghi, bạn còn xây dựng được nhiều mối quan hệ công việc, điều này rất có lợi cho quá trình làm việc, giải quyết vấn đề hoặc hợp tác kinh doanh trong tương lai.

>>> Bạn có thể xem thêm: Thuận lợi và khó khăn khi làm việc tại nhà

3.1.4. Thăng tiến trong sự nghiệp

Những vị trí quản lý chuyên môn đều rất cần những con người năng động, kỹ năng giỏi, kiến thức rộng và sâu, kinh nghiệm đa dạng phong phú, có khả năng sáng tạo, cải tiến hiệu quả… Những yếu tố này, quá trình làm việc Onsite tự khắc sẽ giúp bạn tích lũy nhanh và chất. Năng lực cạnh tranh ứng tuyển vị trí quản lý cao cấp được nâng tầm, dễ dàng chinh phục nhiều cơ hội thăng tiến.

3.2. Nhược điểm của làm việc Onsite

3.2.1. Ít mối quan hệ thân thiết

Chuyển không gian làm việc liên tục khiến cho quá trình tìm hiểu, gắn kết cùng đồng nghiệp không được lâu. Nhiều mối quan hệ tốt đẹp chưa kịp thân thiết thì bạn đã phải chuyển sang một địa điểm làm việc khác. Nhưng may thay, các ứng dụng liên lạc trực tuyến có thể giúp bạn duy trì kết nối, hạn chế nhược điểm này.

3.2.2. Áp lực làm việc cao

Hầu hết doanh nghiệp thuê nhân sự Onsite đều đang cần xử lý công việc gấp, nhanh với chất lượng cao. Do đó, nhân viên Onsite sẽ không có nhiều thời gian để thong thả tìm hiểu hệ thống, môi trường. Bạn sẽ phải bắt tay làm việc ngay với tần suất cao nhất. Tình trạng làm việc ngoài giờ liên tục hết khách hàng này đến khách hàng khác sẽ diễn ra rất thường xuyên, bạn cần chuẩn bị tinh thần cho việc này.

3.2.3. Giảm phúc lợi

Thời gian thuê nhân viên Onsite ngắn, mức lương có thể cao hơn nhân viên chính thức của doanh nghiệp khách hàng nhưng những phần phúc lợi như bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ dưỡng… đều không có phần của nhân viên Onsite.

3.2.4. Đảm bảo quyền lợi cho các bên

Dù là làm việc và chịu sự quản lý trực tiếp bởi doanh nghiệp khách hàng nhưng với tư cách là một nhân viên Onsite, bạn phải luôn ý thức trách nhiệm của mình với công ty dịch vụ mà mình được tuyển dụng hoặc với chính thương hiệu cá nhân (nếu bạn là Freelancer). Đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho cả hai bên có thể khiến bạn có chút áp lực.

4- Làm việc Onsite cần chuẩn bị những gì? 

Để trở thành một nhân viên Onsite xuất chúng, trước hết bạn cần trang bị cho mình những năng lực sau:

4.1. Kỹ năng giao tiếp

Thường xuyên phải thay đổi địa điểm, môi trường làm việc nên để nhanh chóng hòa nhập tập thể, nhân viên Onsite cần có kỹ năng giao tiếp linh hoạt, chuyên nghiệp, có khả năng trình bày súc tích, đi thẳng vào vấn đề một cách dễ hiểu nhất.

4.2. Kỹ năng học hỏi nhanh

Muốn học hỏi chuyên môn nhanh thì nền tảng kiến thức chuyên môn phải vững, thông tin cập nhật chuyên môn phải nhanh. Nội dung này đa phần sẽ được hỗ trợ đào tạo từ phía công ty dịch vụ cho thuê Onsite, nhưng nếu bạn làm cá nhân thì phải tự chủ động tích lũy.

4.3. Kỹ năng ngoại ngữ

Khách hàng thuê nhân viên Onsite đều là những doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, nhu cầu sử dụng ngoại ngữ trong giao tiếp được xem như yếu tố hiển nhiên. Để tìm được nhiều vị trí Onsite tốt, tích lũy nhiều kinh nghiệm hay, bạn cần nâng cao kỹ năng ngoại ngữ, nhất là tiếng Anh.

4.4. Kỹ năng tin học

Tin học ở đây thiên về các ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn, chẳng hạn như:

• Phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp dành cho nhân viên Onsite quản trị nguồn nhân lực

• Phần mềm quản lý kho, SAP dành cho nhân viên Onsite quản trị logistics

• Phần mềm Visual Studio Code, Xcode … dành cho nhân viên IT

Có thể nơi bạn đến làm việc có sử dụng những ứng dụng thiết kế riêng nhưng chỉ cần bạn có năng lực ở một loại ứng dụng công nghệ hỗ trợ chuyên môn thì việc tiếp thu sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

4.5. Kỹ năng làm việc độc lập

Năng lực này sẽ giúp bạn linh hoạt ứng phó nhiều tình huống, chủ động học hỏi, tự giác tìm kiếm giải pháp, hạn chế việc lệ thuộc vào sự hỗ trợ từ quản lý hay đồng nghiệp ở địa điểm do khách hàng chỉ định. Như vậy, dù là thời gian làm việc ngắn, hay đồng nghiệp nơi mới không thân thiện, bạn cũng không phải lo lắng cho chất lượng hoàn thành công việc của mình.

Làm việc Onsite, bạn được trực tiếp đến làm việc tại nhiều môi trường chuyên môn khác nhau, năng lực và tố chất chuyên môn được phát triển mạnh. Bù lại sẽ là những áp lực về tâm lý, thời gian, những hạn chế về phúc lợi, mối quan hệ thân thiết… Xét tổng quát, quân sư TalentBold nhận thấy làm việc Onsite là hình thức mang đến nhiều trải nghiệm giá trị cho sự nghiệp, rất thích hợp cho những ứng viên trẻ áp dụng trước khi tìm đến môi trường ổn định ở tuổi trung niên.

 

 ------------------------------------
Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam