Tìm hiểu ưu nhược điểm của các mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại

Quản trị doanh nghiệp thời công nghệ số đặt nhà quản trị trước nhiều thách thức khác biệt hẳn so với quản trị truyền thống. May thay, phương thức quản trị doanh nghiệp hiện đại đã được các nhà quản trị thế giới nghiên cứu và quy chuẩn thành mô hình, mang đến hiệu quả quản trị cao và thức thời. Hôm nay, quân sư TalentBold sẽ đồng hành cùng quý doanh nghiệp tìm hiểu ưu nhược điểm của các mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại, cơ sở lựa chọn thành công mô hình phù hợp nhất cho sự phát triển của tổ chức.

MỤC LỤC
1. Mô hình quản trị doanh nghiệp theo chức năng
2. Mô hình quản trị doanh nghiệp Holacracy
3. Mô hình quản trị doanh nghiệp 7S của McKinsey
4. Mô hình quản trị doanh nghiệp 8 bước của Kotter

1. Mô hình quản trị doanh nghiệp theo chức năng 

Mỗi doanh nghiệp sẽ bao gồm nhiều chức năng chuyên môn như tài chính, sản xuất, kinh doanh, nhân sự, hành chính ... phối hợp lại cùng nhau, mỗi chức năng có thể do một hoặc nhiều phòng ban đảm nhận, và sẽ do nhiều nhân sự có cùng chuyên môn đảm nhận theo những vị trí cụ thể.

Mô hình quản trị doanh nghiệp theo chức năng lựa chọn mỗi chức năng trong doanh nghiệp sẽ được tách riêng, chỉ do một phòng ban phụ trách quản lý. Như vậy, những nhân sự trong phòng ban đó sẽ có sự chuyên môn hóa nghiệp vụ cao, năng lực giải quyết vấn đề theo nhiệm vụ chuyên nghiệp và hiệu quả cao hơn rất nhiều.  

>>>> Xem thêm: 5 xu hướng quản trị nhân lực hiện nay

Ưu điểm:

Chỉ dẫn rõ ràng, liên kết trực tiếp với chuyên môn nên nhân viên dễ dàng nắm bắt và triển khai

Không có sự đan xen trách nhiệm nên việc giải trình cũng như xử lý rất cụ thể, chính xác theo đúng phần việc từng nhân sự đảm  nhận.

Chuyên môn hóa cao, hiệu suất và hiệu quả làm việc tăng cao

Tập trung theo lĩnh vực cụ thể nên việc cập nhật, nghiên cứu, đề xuất chiến lược phát triển rất khả thi, mang đến giá trị thành quả cao cho tổ chức.

Nhược điểm:

Mức độ phối hợp, liên kết giữa nhiều phòng ban đôi khi gặp trở ngại do không có sự gắn kết liên tục.

Mỗi chiến lược bao gồm nhiều chức năng phối hợp, mô hình này khiến các chiến lược khó đưa ra quyết định nhanh

Quản lý mỗi phòng ban chuyên môn có vị thế như nhau, dễ dẫn đến xung đột quyền lợi cho bản thân và cho phòng ban của mình khi cùng phòng ban khác thực hiện chung một dự án.

2. Mô hình quản trị doanh nghiệp Holacracy 

Holacracy là cơ cấu tổ chức phi tập trung, nghĩa là quyền lực được phân bổ đều chứ không tập trung hoàn toàn trong tay CEO. Nhân sự trong doanh nghiệp (thuộc mọi cấp bậc) sẽ được phân chia theo vai trò. Mỗi nhân sự có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhau. Hiểu đơn giản, mô hình Holacracy không có cấp trên, nhân viên tự quản lý và giữ vai trò như Sếp của chính mình.

Mục đích nhằm giúp nhân viên không phải tốn thời gian chờ sự chỉ đạo từ cấp trên. Doanh nghiệp sẽ phân chia nhân viên thành nhiều nhóm, các thành viên mỗi nhóm sẽ tự lên kế hoạch và phân chia việc với nhau, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu và mục tiêu chung được giao phó. Nguyên tắc “tự quản lý” của mô hình Holacracy đang được áp dụng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc những tổ chức phi lợi nhuận ở các nước tiên tiến.

Ưu điểm:

Nhân viên có cái nhìn tổng quan về công việc, hiểu rõ mình đủ năng lực cho nhiệm vụ nào, cần phải làm gì, trách nhiệm ra sao

Nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, ý thức cố gắng mỗi ngày.

Sáng tạo nhiều cách thức làm việc mới, xử lý tình huống chủ động và linh hoạt hơn.

Hiểu được vai trò của mình trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Phát hiện nhiều vấn đề chi tiết trong quá trình vận hành, đóng góp xây dựng hiệu quả cho kế hoạch chiến lược phát triển.

Nhược điểm:

Ý thức tự quản lý, tự chủ động trong công việc của mỗi nhân sự là khác nhau, vì vậy, sai sót, sự lơ là, lười biếng vẫn thường xảy ra

Tị nạnh, mâu thuẫn khi phân chia công việc giữa các thành viên nhóm, gây tác động xấu đến hiệu suất làm việc.

3. Mô hình quản trị doanh nghiệp 7S của McKinsey 

Mô hình 7S của McKinsey được thiết kế bởi Tom Peters và Robert Waterman, họ là những chuyên gia tư vấn từng làm việc tại công ty McKinsey. Mô hình này đặc biệt hiệu quả trong những tình huống doanh nghiệp mong muốn công tác quản trị tìm hiểu cách các bộ phận khác nhau sẽ hợp tác làm việc cùng nhau như thế nào. Vì vậy nhiều người gọi mô hình này là công cụ đánh giá nội bộ cho các tổ chức.

Mô hình là khung chuẩn về hiệu quả công tác tổ chức, với 07 yếu tố nội bộ được cho là cần liên kết, củng cố tốt thì mới mang lại hiệu quả hoạt động cao.

Strategy (chiến lược) là các hoạt động do ban lãnh đạo cấp cao xây dựng, nhằm kiểm soát và từng bước hoàn thành các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

Structure (cấu trúc) đề cập vai trò, trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ và trình tự thứ bậc các cấp nhân sự

Systems (hệ thống) đề cập loại và trình tự thủ tục, quy trình thực hiện các hoạt động trong toàn doanh nghiệp

Shared Values (giá trị chung) là các tiêu chuẩn, nguyên tắc, chuẩn mực được thống nhất trong toàn doanh nghiệp, mọi nhân sự dựa vào đó để có định hướng phù hợp khi làm việc.

Style (phong cách) là cách thức lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp (nghiêm khắc hay linh hoạt, cầm tay chỉ việc hay phân quyền...)

Staff (nhân viên) không đề cập cá thể, mà đề cập đến đội nhóm, cụ thể là mức độ chuyên môn hóa nhiệm vụ trong nhóm, các vị trí nhân sự trong nhóm và năng lực làm việc của từng thành viên.

Skills (kỹ năng) nói đến năng lực và kỹ năng làm việc của toàn doanh nghiệp và từng nhân sự. Mỗi người có ưu nhược điểm khác nhau, cần được phát hiện và bố trí công việc phù hợp nhất.

Ưu điểm:

Đồng bộ các bộ phận và quy trình khác nhau thành một thể thống nhất trong tổ chức. Hỗ trợ tốt cho quá trình sáp nhập hoặc mua lại doanh nghiệp.

Tạo thuận lợi áp dụng các chính sách, quy định và chiến lược mà ban lãnh đạo đặt ra trong ngắn và dài hạn.

Tạo cái nhìn tổng quan, sâu sắc toàn hoạt động tổ chức vận hành của doanh nghiệp. Hỗ trợ cải thiện hoạt động hiện tại, dự đoán thay đổi tương lai, định hướng phương cách hiệu quả nhất trong triển khai chiến lược.

Nhược điểm:

Đa phần tập trung đến yếu tố tác động từ bên trong, ít chú trọng tác động từ bên ngoài vào doanh nghiệp.

Khó đánh giá nhanh mức độ hiệu quả khi áp dụng mô hình vì đây là mô hình lâu dài

Mỗi thay đổi của doanh nghiệp đòi hỏi mô hình phải chuyển biến để thích ứng

4. Mô hình quản trị doanh nghiệp 8 bước của Kotter 

Thay đổi để thích ứng với môi trường kinh doanh ngày càng biến động chính là mục tiêu mà mô hình quản trị doanh nghiệp 8 bước của Kotter hướng đến. Thông qua mô hình này, doanh nghiệp vừa đánh giá tác động của những thay đổi trong toàn tổ chức đến hiệu quả hoạt động kinh doanh sản xuất, vừa thúc đẩy động lực làm việc trong từng đội nhóm, phòng ban chuyên môn. Cụ thể nội dung 8 bước như sau:

Tạo cảm giác cấp bách : nhằm thúc đẩy và tạo động lực để nhân sự hoàn thành nhiệm vụ nhanh và hiệu quả cao.

Xây dựng đội ngũ nhân sự : phân bổ nhân sự vào các nhóm đảm bảo mọi thành viên phối hợp tốt mọi mặt, từ ý thức hợp tác, kỹ năng, kiến thức và sự cam kết.

Phát triển tầm nhìn dài hạn : dựa trên giá trị cốt lõi để phát triển tầm nhìn và xây dựng các chiến lược dài hạn

Truyền đạt, chia sẻ tầm nhìn : thường xuyên chia sẻ tầm nhìn chung, mạnh mẽ thuyết phục đội ngũ đồng thuận và đi đúng hướng

Tạo động lực, thúc đẩy nhân viên : trao quyền theo mức độ vai trò nhân sự đảm nhận, tạo thuận lợi về mặt thủ tục, quy trình đơn giản, khen thưởng cho những nhân sự vượt trội...

Xây dựng mục tiêu ngắn hạn : chia nhỏ mục tiêu dài hạn thành những mục tiêu ngắn hạn dễ nắm bắt, dễ hoàn thành, nhằm giảm áp lực và tăng niềm tin, động lực cho nhân sự

Duy trì tốc độ tăng trưởng : khích lệ sự tin tưởng, tiếp tục nỗ lực hơn nữa sau những thành công ban đầu, kiên định hướng đến mục tiêu dài hạn

Hòa nhập sự thay đổi vào văn hóa doanh nghiệp : điều chỉnh hình thức tuyên truyền sự thay đổi, áp dụng thành thói quen dần gắn liền với văn hóa doanh nghiệp.

Ưu điểm:

Mô hình dễ áp dụng và triển khai

Nhân sự nhanh chóng thích ứng những thay đổi nội bộ

Doanh nghiệp dễ triển khai các hoạt động thay đổi cải tiến, dễ quản lý tác động của sự thay đổi.

Chủ động trước các nguy cơ tiềm ẩn vì luôn có kế hoạch dự phòng ứng phó

Phù hợp áp dụng tại các doanh nghiệp quy mô lớn, phức tạp

Nhược điểm:

Mất nhiều thời gian do triển khai theo thứ tự các bước tuần tự, xong hẳn một bước mới qua được bước tiếp theo

Nhân viên phải cùng doanh nghiệp chấp nhận rủi ro khi áp dụng những thay đổi, vô tình tạo thêm áp lực công việc.

Không phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi đây lại là quy mô doanh nghiệp phổ biến ở Việt Nam.

Tìm hiểu ưu nhược điểm của các mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại, chúng ta nhận thấy tầm quan trọng của công tác quản trị ngày càng đòi hỏi cao ở sự linh hoạt và thức thời của đội ngũ quản lý doanh nghiệp. Thông qua nội dung quân sư TalentBold chia sẻ, dựa theo thế mạnh và đặc thù quản trị của tổ chức, mỗi doanh nghiệp cần nhanh chóng có sự lựa chọn mô hình phù hợp, mang đến khả năng nhanh chóng chuyển mình thích ứng cùng xu hướng thời đại. Thành công luôn đến với những ai không ngừng cầu tiến hoàn thiện chính mình.
 

------------------------------------
Chi tiết liên hệ:
Talentbold - We bold your talents
Hotline: 077 259 1080
Mail: sales@talentbold.com
Add: Tầng 12A.3, Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam

 

•